Cabinets de recrutement s’abstenir. Merci 😊

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Salut à toi 👋 !

Incarner le rôle de Sales & Account Manager chez Fastory, c’est avant tout être contaminé par l’envie d’accompagner prospects et clients vers le succès.

Voici un aperçu des clients prestigieux avec qui tu échangeras au quotidien :

• ⚽️ Ligue 1, AS Monaco, Toulouse FC, la FFF

• 🎾 Roland Garros, 🚴 Tour de France

• 🥊 RMC Combat, 🍀 Unibet, 📺 Konbini et bien d’autres !

Pour faire court, notre mission chez Fastory est de réinventer l’expérience Fans en faisant levier sur l’engagement mobile et la gamification pour proposer des jeux mobiles hors du commun à toute entité éprouvant le désir de connecter avec ses fans.

👉 Notre histoire en vidéo

Nous proposons aujourd’hui un catalogue de plus de 60 expériences : candy crush, bubble shooter, pronostics, quiz vidéo, chatbot gamifié, web stories, parcours du héros, jeu de foot / basket etc.

En contact permanent avec des clients prestigieux principalement dans le monde du sport, ta mission sera d’appréhender et comprendre leurs besoins avec empathie, puis d’y répondre grâce à notre expertise et aux bienfaits de la solution Fastory.

👉 Voir les Exemples

Ton rôle chez Fastory

Il y a vraiment de beaux défis à relever, c’est pourquoi nous recherchons un profil hybride International Sales & Account Manager pour compléter l’équipe Growth :

Composante Sales

Ton rôle est avant tout de faire découvrir et vendre Fastory au plus grand nombre, notamment à l’international. Dés lors que le prospect exprime un intérêt réel pour Fastory, tu prends en charge l’affaire de bout en bout et maximise le revenu généré. Tu devras entrer en contact avec les directions marketing de clubs et entités sportives internationaux :

• Traitement des opportunités avec timing et esprit de conquête

• Organisation de RDVs qualifiés et présentation de Fastory en affinité avec les besoins stratégiques des clients

• Conduite du cycle de vente de la création à la clôture, à l’aide de nos outils CRM et Sales Automation

• Élaboration d’offres commerciales, négociation et signature de contrats

• Maintien et upsell des clients existants

• Transmission des informations nécessaires à l’onboarding aux Account Managers

• Satisfaire et dépasser les objectifs de ventes trimestriels

Composante Account Management

Tu auras la responsabilité de suivre et faire grandir un portefeuille de clients abonnés à notre solution. Tu devras ainsi les accompagner tout au long de l’année depuis leur formation sur l’outil jusqu’au renouvellement de leur abonnement.

Ta mission sera de faire en sorte que nos clients soient satisfaits de la solution et bénéficient d’une relation de confiance premium :)

Dans une petite équipe comme la nôtre, nous sommes tous de vrais couteaux-suisses. Nous recherchons avant tout une personne qui ait l’envie de toucher à tout et de prendre part à des tâches variées :

• Former les clients sur l’outil et les aider du mieux possible à le prendre en main

• Réaliser un suivi précis des différents clients de ton portefeuille et les inspirer de manière régulière

• Construire des relations et des partenariats sur le long terme avec les clients Fastory

• Participer à des appels trimestriels afin d’anticiper leurs futurs besoins

• Rédiger et mettre à jour les articles du Centre d’aide afin de faciliter l’utilisation de la plateforme

• Réaliser des bilans de performance à la fin des campagnes réalisées pour nos clients

• Traiter des bases de données pour le compte de nos clients

• Retranscrire la voix du client en interne et fournir toute information sur les améliorations à apporter à nos produits/services aux autres équipes interne de Fastory

Pré-requis :

• Tu dois justifier de 2 années d’expérience minimum sur un poste de Sales BtoB, avec une expertise marketing et/ou social media.

• Une connaissance du Football et plus largement du secteur sportif est indispensable

• La validation d’une 1ère expérience à l’internationale est requise au sein du poste

Ton profil

• Maitrise irréprochable de l’anglais à l’écrit comme à l’oral, l’espagnol est un plus.

• A la recherche d’un univers technologique stimulant, en mouvement constant

• Dynamique et force de proposition, rien ne te rend plus heureux que de conclure une belle vente

• Réactif et organisé : décrocher le téléphone te stimule et le CRM est ton allié au quotidien

• Tu n’as pas peur de décrocher le téléphone et d’aller au-delà du NON

• Un haut niveau de précision et d’attention aux détails est requis

• Flexible et capable de fonctionner efficacement dans les moments d’incertitude et/ou de changement

• Bases solides sur les outils Google Sheets / Excel

• Bonus : Tu as de l’humour et de l’auto-dérision ;)

Qualités humaines

• Esprit aventurier et sportif, tu aimes relever des défis ambitieux

• Dynamisme, motivation innée, enthousiasme et attitude positive

• Agréable, humble et enthousiaste

• Facilité d’empathie et de relationnel

• Combatif et persévérant

• Autonome, proactif et orienté résultat

• Source d’idées pour accélérer le business

• Souriant, apporteur de bonne humeur au quotidien

Au quotidien

• Des méthodes de travail modernes, transparentes et évolutives

• Horaires normaux (35h) pour un Work/Life balance optimal

• Locaux très lumineux à 15min du centre de Paris (proche Vincennes - Ligne 1, 9, RER A)

• Ticket-restaurant dématérialisé avec Swile

• Bonne mutuelle avec Alan

• Cafés et snacks à volonté offerts par la maison

• Team Building : padel, aviron, lancer de haches, stage commando, remote sur une péniche de luxe, etc.

• Visio de 30mn avec Sylvain

• Mise en situation et rencontre avec les co-fondateurs de 1h30