Customer success H/F (CDI)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Compétences en communication
Persévérance
Collaboration et travail d'équipe
Aptitude à résoudre les problèmes

EXO
EXO

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ce qu’on recherche :

Suite à la récente levée de fonds, nous souhaitons recruter un account manager qui aura pour mission de pérenniser notre parc de salles de sport partenaire. Nous cherchons quelqu’un qui veut vivre une véritable expérience entrepreneuriale et participer au succès d’une startup dans le sport.

Les missions :

  • Acccompagner activement les salles partenaires dans leur cycle de vie chez EXO

  • Travailler au lancement du programme EXO dans un lieu partenaire

  • Identifier des besoins spécifiques des prospects pour proposer des solutions adaptées.

  • Représenter la marque EXO lors des interactions avec les clients

  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe fondatrice pour atteindre et dépasser les objectifs d’upsells / churn


Profil recherché

Les qualités demandées :

  • Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance

  • Vous avez une excellente communication à l’oral comme à l’écrit

  • Vous faites preuve d’empathie et d’écoute

  • Vous aimez l’efficacité et vous avez de bonnes capacités d’organisation

  • Pas besoin d’être un sportif aguerri, pas de pression 🙂

Ce que nous offrons :

  • Une expérience pour développer vos compétences

  • Une équipe soudée et bienveillante

  • Un mindset Test & learn !

  • Un coworking agréable au centre de Paris

  • Des team buildings sportifs et petits-déj de compet’ (💪 + 🍩 )


Déroulement des entretiens

Deux entretiens visio avec les 2 cofondateurs puis un entretien en physique avec l’équipe.

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à :bastien.lachambre@exo-sport.fr

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