FONCTION 

En tant que Business Operations Manager, vous aurez la responsabilité de soutenir la croissance de l’équipe Sales & Partenariats Stratégiques et son activité.

Sous la responsabilité du VP Sales & Strategic Partnership, vous serez chargé(e) de soutenir et d’améliorer l’efficacité opérationnelle des Sales (CEO, VP Sales & Strategic Partnerships, Business Developers France & Internationaux) en optimisant l’utilisation d’outils (CRM, Reporting de l’activité etc.) et en mettant en place de nouveaux process scalables (structuration de l’approche de nouveaux marchés, structuration du réseau de partenaires, suivi et participation aux réponses aux Appel d’Offres …).

Vos missions seront multiples :

§  Créer les bons process, la documentation associée, les workflows et tableaux de bord afin d’optimiser les actions Sales et mesurer l’évolution des performances.

§  Optimiser l’utilisation des outils existants et si besoin en mettre en place de nouveaux pour améliorer l’efficacité de l’équipe et augmenter les résultats.

§  Être garant de la bonne qualité des données commerciales et assurer l’intégration efficace des différentes sources (CRM HubSpot, Confluence, Office 365).

§  Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et produit pour la coordination des sujets & process transverses.

§  S’assurer que les process et outils sont intégrés et maitrisés par les membres de l’équipe et les nouveaux arrivants.

§  Participation au développement de la stratégie commerciale par cibles de clients, marchés et territoires

§  Participation aux events du secteur

§  En lien avec les autres directions, recherche interne et externe de supports à la vente pour préparer des offres commerciales

§  Assistance à la rédaction des offres

§  Forte compréhension des process et outil CRM (HubSpot, Confluence, Microsoft Office)

§  Très bon esprit d’analyse (process, data).

§  Très bonne communication à l’oral et l’écrit

§  Ecole de commerce ou d’ingénieur, Université

§  M1/M2

CE QUI FERA LA DIFFERENCE

§  Fibre commerciale / Commerce international

§  Fibre stratégique et créative

§  Intérêt pour les environnements innovants

§  Intérêt pour l’Education (du primaire au lycée)

§  Connaissance du secteur de l’Education

§  Connaissance du secteur de l’Edition scolaire et/ou du secteur EdTech serait un plus

§  Très bons niveaux de langue :

o   Anglais bilingue ou proche bilingue

o   Espagnol/arabe seraient un plus

§  Souhait de s’investir dans un environnement dynamique et à forte croissance