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Technicien Système & Réseau (H/F)

CDI
Bordeaux
Salaire : 30K à 40K €
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans

Everping
Everping

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu rejoins une startup en forte croissance en tant que Technicien Système & Réseau où tu es chargé(e) de résoudre à distance les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients.

Tes missions ?

  • Résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients, aussi bien pour les demandes liées à l’OS (windows et macOS) que pour l’utilisation des logiciels de Modern Worplace (Google Workspace, Office 365, Adobe, Dropbox, Azure AD, Atlassian, etc.).

  • Être le référent technique des membres junior de l’équipe, les aider à progresser et monter en compétence.

  • Participer à la réalisation des projets de nos clients : activation de 2FA, audit de parc informatique, chiffrement de disques, déploiement des mises à jour etc.

  • Partager avec l’équipe les méthodes de résolution utilisées et identifier les façons d’améliorer le support et le travail de l’équipe.

  • Participer à l’amélioration d’Everping : identifier des fonctionnalités à développer pour la plateforme interne, amélioration de l’organisation de l’équipe etc.


Profil recherché

Ton profil

  • Tu cherches à rejoindre une petite structure, avec des responsabilités, des interventions variées de support, des défis techniques et une ambiance sympa 😀

  • La satisfaction des utilisateurs est au centre de tes priorités

  • Tu as plusieurs années d’expérience dans le support informatique

  • Tu es motivé(e), curieux(se), et bon(ne) communicant(e)

  • Très bonne maîtrise du français, à l’écrit et à l’oral

  • Si tu es à l’aise avec la gestion de certains logiciels SaaS de Modern Workplace, c’est un + mais ce n’est pas obligatoire 😉 (Google Workspace, Office 365, Azure AD, 1Password, etc.)

  • Si tu n’as pas toutes les compétences requises, mais une grande motivation, n’hésite pas à candidater !

Ce que nous offrons ?

  • Des missions de support variées avec des responsabilités et de la polyvalence

  • Une montée en compétences sur Windows, MacOs et les outils de Modern Workplace !

  • Un salaire attractif entre 30 et 40k€

  • La possibilité de télétravailler 1 jour par semaine

  • Un poste basé à Bordeaux dans des locaux super sympas !

  • La possibilité de participer à une aventure entrepreneuriale et faire partie des premiers salariés d’une startup

  • On te donne 5 autres bonnes raisons de nous rejoindre ici 🥳


Déroulement des entretiens

  1. Call avec Marie, Talent Acquisition & HR Manager (15min)

  2. Rencontre avec Théophile, Head of Operations et mise en situation (1h)

  3. Call fit avec Nicolas, le CTO et Co-fondateur d’Everping et réalisation d’un test technique (1h)

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ingénierie et administration des réseaux”.