Agent d'accueil / collation - LA ROCHELLE F/H Etablissement français du sang

🩸 Agent d’accueil / collation

Une mission essentielle, un projet d’avenir : rejoignez l’EFS !

Ce nouveau projet s’inscrit dans une ambition nationale majeure : contribuer à renforcer l’autosuffisance de la France pour la production de médicaments dérivés du plasma.

Chaque année, 500 000 patients en France sont soignés grâce à ces médicaments. Et si vous participiez, à votre échelle, à ce projet d’avenir ?

Pour accompagner le développement de l’activité et renforcer nos équipes, l’EFS recrute un agent d'accueil et collation, sur le site de La Rochelle, en CDI à 80%.

💉 Votre rôle

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée d’agents d’accueil, d’agents de collation, d’infirmiers et de médecins, vous accompagnez les donneurs tout au long de leur parcours.

Sous la responsabilité du médecin ou de l’IDE de supervision, vous serez notamment amené(e) à :

🩸 Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort ;

🩸 Créer une relation de confiance et contribuer à leur fidélisation ;

🩸 Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.

🩸 Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact…) ;

🩸 Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.

🩸 Assurer la surveillance du donneur après le don ; Identifier les premiers signes d’effets indésirables suite au don et mettre en œuvre les mesures nécessaires ;

🩸 Distribuer la collation aux donneurs (boissons, nourriture, et respecter les règles d'hygiènes

🩸 Assurer le conditionnement et la traçabilité des produits prélevés ;

🩸 Participer à l’installation et à la désinstallation des collectes mobiles ;

🩸 Assurer le phoning auprès des donneurs (facultatif)

🩸 Assurer l’élimination des encombrants et des déchets au cours de la collecte ainsi qu’au retour de collecte.

🎓 Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste.

Après avoir pris connaissance des procédures, vous bénéficierez d’une formation technique et pratique en binôme, au cours de plusieurs collectes de sang, aux côtés d’agents d’accueil et collation expérimentés.