Tu vas hériter de vraies responsabilités avec des impacts mesurables sur l’entreprise. Accompagné mais évoluant en pleine autonomie, tu seras en charge de :

• Contribuer à la structuration et l’évolution de notre réseau de partenaires avocats. Tu seras quotidiennement en contact avec eux pour les aider à se concentrer sur leur objectif n°1 : faciliter la vie des utilisateurs.

• Participer à la structuration d’offres de services et l’optimisation des process opérationnels avec pour objectif n°1 : absorber la croissance sans compromis sur le delivery.

• Garantir un niveau de service excellent pour les utilisateurs. En tant que premier interlocuteur de nos utilisateurs, nous comptons sur toi pour leur garantir une 5-star expérience.

• Contribuer à l’analyse et au monitoring de données relatives à la gestion opérationnelle. Nous avons besoin de monitorer au plus près l’activité pour prendre les bonnes décisions.

• Produire des remontées produit structurées et impactantes pour nos utilisateurs et Ekie pour créer le meilleur produit possible.

Nous recherchons un profil avec une forte appétence analytique et entrepreneuriale, capable de naviguer la complexité opérationnelle d’une organisation en croissance.

Formation et parcours

Tu es étudiant au sein d’une école (commerce / sciences po / ingé) ou d’une faculté (Dauphine/PSL, Paris 1…) de premier plan et tu recherches un stage “hands-on”. Nous valorisons également les parcours en droit, économie et gestion selon les profils. Au-delà de la formation initiale, ce qui compte est ta volonté d’entreprendre et de travailler sur des sujets variés (analytiques et non-analytiques).

Mindset et compétences clés

• Tu présentes une aisance relationnelle et comprend l’importance de la satisfaction client

• Tu es autonome, proactif et polyvalent

• Tu comprends l’importance d’une stratégie data-driven

• Tu as une appétence pour les sujets tech

Expérience précieuse

Une expérience en startup ou en environnement de croissance rapide serait un atout majeur. Une familiarité ou une exposition au secteur juridique ou aux legaltech, ou une pratique confirmée des outils de données rendraient ton profil particulièrement attractif.

• Appel (15 min)

• Cas pratique

• Entretien avec notre Head of Legal Care Services (45mn)

• Entretien avec notre CEO (15mn)