Gestionnaire Recouvrement Amiable BtoB (F/H) DESCOURS & CABAUD
Distribution de fournitures professionnelles pour divers secteurs.
CDI
Vénissieux
Télétravail : non spécifié
25K à 30K € par an
> 1 an
BAC +2
Les compétences que l’on cherche
Communication
Excel
Votre nouvelle entreprise
14900 collaborateurs
Selective Distribution
Créée en 1782
Chiffre d'affaires : 4,8 milliards en 2025
DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial à dimension internationale qui a bâti au fil des ans un leadership pérenne dans le domaine de la distribution de fournitures professionnelles. Le Groupe propose à ses clients une offre large de produits et services à forte valeur ajoutée via 3 enseignes commerciales : DEXIS, le partenaire des métiers de l’industrie, PROLIANS, qui s’adresse aux métiers de la construction et HYDRALIANS, dédiée aux métiers de l’eau et du paysage. Avec un chiffre d’affaires de 3,7 milliards d’Euros réalisé à travers 740 points de vente dans 14 pays, il est leader en France, acteur majeur en Europe et présent en Amérique du Nord.
DESCOURS & CABAUD ne serait rien sans ses collaborateurs, experts, soudés et engagés pour la satisfaction de leurs clients. C’est pourquoi le Groupe met un point d’honneur à les accompagner dans un climat bienveillant où chacun peut s’exprimer, pour ensemble construire, réinventer et grandir. Il soutient les opportunités de développement et favorise l’entraide et le partage pour que chacun puisse s’épanouir dans son quotidien.
Vos missions au quotidien
Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !
Vous êtes organisé(e), et méthodique ? Vous avez à coeur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut !
PROLIANS Rhône-Alpes Auvergne, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une
Gestionnaire Recouvrement Amiable BtoB (F/H) CDI - Vénissieux (69)
VOTRE AVENIR CHEZ NOUS
Rattaché(e) à la Credit Manager et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration.
À ce titre, vous :
- Assurez le recouvrement amiable d'un portefeuille constitué principalement de clients BtoB.
- Êtes en lien avec les équipes commerciales pour le suivi des comptes clients.
- Proposez des améliorations des procédures de recouvrement.
Vos activités sont :
- Assurer le recouvrement des créances clients (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc.)
- Qualifier les litiges, animer leur traitement en lien avec les services transverses
- Identifier les clients en difficulté de trésorerie et alerter en interne
- Assurer la mise à jour des bases de données clients
- Accompagner les changements internes et les évolutions de processus
Ce que l’on cherche
- Vous êtes issu d'un Bac+2 en gestion ou comptabilité et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience en recouvrement.
- Vous faites preuve d'un sens analytique aigu et êtes reconnu(e) pour votre maîtrise experte d'Excel dans le traitement et l'analyse de données.
- Vous êtes habitué à gérer un volume important de clients,
- Vous êtes reconnu pour votre bonne communication, votre autonomie et êtes force de proposition,
- Vous faites preuve d'une réelle aisance au téléphone et de polyvalence,
- Votre curiosité et votre ténacité à démêler des dossiers complexes vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.
VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :
Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la Métallurgie.
- Parcours d'intégration personnalisé
- Rémunération annuelle 30-32K€ sur 13 mois
- Rémunération variables (selon les critères définis par la direction)
- Du lundi au vendredi, 37h hebdomadaires
- Horaires : 9h-12h45 / 13h45-17h30 (17h le vendredi)
- 11 jours RTT (temps plein)
- Participation
- Restaurant d'entreprise
- Prime de vacances
