L’intégralité de la gestion produit est actuellement réalisée par l’équipe dirigeante de Dendreo. Ton rôle est de reprendre en grande partie cette gestion pour libérer le management de cette tâche.

Ce rôle est primordial, car le produit est aussi le centre de la stratégie commerciale et marketing de Dendreo qui se repose sur la satisfaction client avant tout pour développer la société. Notre notoriété s’est construite sur le caractère fiable, innovant, ergonomique et fonctionnel de Dendreo, et ton travail a un impact direct sur tous ces aspects.

Tu rejoindras une équipe de développeurs et designer talentueuse, et sera en liaison directe avec une équipe customer success qui l’est tout autant. Nous fonctionnons sur un mode extrêmement agile, avec des mises en production très rapides et fréquentes.

Les responsabilités principales du poste englobent :

• Gestion du backlog et priorisation des nouveaux développements en lien avec le management
• Suivi quotidien des projets auprès de l’équipe de dev pour maximiser notre efficacité interne
• Elaboration des specs concernant les nouvelles fonctionnalités en collaboration avec le reste de l’équipe
• Suivi des tickets de support nécessitant des interventions techniques en collaboration avec l’équipe Customer Success
• QA rigoureux des nouveaux développements
• Mise à jour et amélioration continue de la documentation
• Communication et formation interne des différentes équipes sur les nouvelles fonctionnalités
• Synchronisation avec l’équipe Customer Success pour la communication à destination des clients existants
• Synchronisation avec l’équipe Sales & Marketing pour le marketing à destination des prospects, site web et réseaux sociaux
• Participation à l’amélioration continue de nos process et outils de gestion interne
• De manière générale, faire sien le produit Dendreo, driver son évolution, fluidifier les échanges, assurer une qualité exemplaire, et communiquer efficacement sur la valeur ajoutée que nous apportons à tous nos clients !

La présente fiche de poste n’a pas un caractère exhaustif : les attributions, et responsabilités décrites précédemment peuvent évoluer en fonction des compétences, des aspirations, et des idées que tu apporteras pour améliorer le poste et évoluer au sein de notre structure !

• Plusieurs années d’expérience en product management de produits digitaux, si possible en SaaS B2B
• Une culture et un intérêt certain pour le marché du SaaS
• Des connaissances techniques en HTML, CSS, PHP, MySQL ou la framework Laravel seront un plus apprécié
• Aptitude à s’approprier rapidement et en profondeur Dendreo, qui est un outil puissant, comportant de nombreuses fonctionnalités et options de customization pour nos clients
• Excellente rigueur en gestion de projets
• Soucis du détail et capacité à assurer une excellente qualité de toutes les mises à jour du produit avant leur mise en production
• Sensibilité aux problématique d’UX et aptitude à toujours challenger l’équilibre vital entre profondeur fonctionnelle et facilité d’utilisation
• Aimer le télétravail, qui est un mode de fonctionnement particulier, pas nécessairement adapté à tous les profils
• Capacité à prioriser et jongler avec de nombreux projets simultanés
• Aimer travailler en autonomie, être pro-actif, et être à l’aise avec l’utilisation des principaux outils de collaboration interne
• Un bon relationnel et une aisance rédactionnelle certaine
• Passionné par votre travail avec la volonté d’aller above and beyond quand nécessaire
• Cool attitude, positive mindset, entrepreneurial spirit 😎

Rémunération : selon profil, avec une partie fixe, un variable à la performance, et des BSPCE
Lieu de travail : en remote. Une proximité avec Lyon serait appréciée, pour faciliter les réunions d’équipe que nous organisons tous les 2-3 mois.