CDI
Strasbourg
Télétravail : non spécifié
Salaire : non spécifié
> 5 ans
Les compétences que l’on cherche
Gestion de la documentation
Gestion des données
Réponse aux incidents
Workday
Votre nouvelle entreprise
8800 collaborateurs
Organisation / Management
Stratégie
Audit
Big Data
Finance
Âge moyen : 31
50%
50%
Chiffre d'affaires : 1,272Md€
Deloitte France
Cabinet d’Audit et de Conseil depuis plus de 175 ans, Deloitte accompagne les organisations dans des transformations durables fondées sur la confiance, la performance et l’innovation.
I Say Yes : dites OUI à Deloitte
Rejoindre Deloitte, c’est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour.
Vos missions au quotidien
Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?
Vous rejoignez le Pôle Delivery de Deloitte Technology & Transformation, poste basé à Strasbourg.
Missions principales :
Support fonctionnel et applicatif
- Assurer le support de niveau 1 à 3 sur les solutions Workday.
- Analyser, qualifier et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs.
- Assurer le suivi des tickets et le respect des SLA.
- Identifier les causes racines des incidents récurrents et proposer des actions correctives.
Maintenance évolutive
- Participer au paramétrage et aux évolutions fonctionnelles des solutions.
- Analyser les demandes d'évolution et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Réaliser les tests unitaires et accompagner les recettes utilisateurs.
- Participer aux montées de version (releases trimestrielles Workday).
Accompagnement métier
- Produire et maintenir la documentation fonctionnelle.
Gestion des données et interfaces
- Contrôler la qualité des données RH.
- Participer aux activités de data management.
- Assurer le suivi des interfaces avec les autres systèmes (paie, IAM, finance, LMS, etc.).
- Participer à l'analyse des anomalies d'intégration.
Ce que l’on cherche
Et si c’était vous ?
Compétences recherchées :
Fonctionnelles
- Bonne compréhension des processus RH :
- Core HR
- Administration du personnel
- Recrutement
- Onboarding
- Performance
- Formation
- Compensation
- Gestion des talents
Outils
Une expérience sur tout ou partie des modules suivants est appréciée :
Workday
- HCM Core
- Recruiting
- Talent & Performance
- Learning
- Compensation
- Reporting
Techniques
- Paramétrage fonctionnel SIRH
- Gestion des interfaces
- Tests et recette
- Reporting RH
- Analyse de données RH
Langues
- Français
- Anglais
Soft Skills
- Sens du service client
- Excellentes capacités de communication
- Esprit d'analyse
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Capacité à travailler dans des environnements internationaux
- Esprit d'équipe
Atouts supplémentaires
- Certification Workday
- Expérience en Centre de Services ou TMA
- Expérience de support international
ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif
Avantages
Chiffres clés
En bref
Nombre d'employés
8800
Âge moyen
31
Chiffre d'affaires
1,272Md€
Genre
50%
50%
