Afin de répondre au développement constant de notre activité, nous recherchons notre futur : IT Operations Manager

Rattaché(e) directement au CTO Groupe, vous êtes responsable du pilotage opérationnel, de la cohérence et de la performance du système d’information du Groupe Datawords.

Vous contribuez à la définition de la stratégie SI et à sa mise en œuvre à travers l’ensemble de nos filiales internationales.

Le rôle est à la fois stratégique et opérationnel, impliquant une présence active sur le terrain pour garantir la disponibilité, la sécurité et la qualité du SI.

Vos principales missions seront :

1. Infrastructure Réseau & Administration

• Piloter et optimiser l’infrastructure réseau du Groupe (Fortinet, Ruckus)

• Gérer l’administration des identités et des accès (Microsoft Entra)

• Assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des

• Infrastructures réseau

• Superviser l’évolution et la modernisation continue de l’architecture

• Réseau global

• Gérer le parc informatique global

2. Cloud & Infrastructures Hybrides

• Piloter la stratégie cloud du Groupe (AWS, GCP)

• Optimiser les coûts et la performance des infrastructures cloud

• Accompagner la migration et l’intégration de solutions cloud

• Garantir la résilience et la scalabilité des environnements cloud

3. Stratégie & Gouvernance IT

• Contribuer à la définition de la stratégie SI en lien avec le CTO et les directions métiers

• Piloter la roadmap IT et assurer la cohérence des projets d’évolution du SI (ERP, SIRH, CRM, MDM, Work Management System, DataWarehouse, IPaaS)

• Gérer et suivre le budget IT global (investissements, licences, contrats fournisseurs)

• Assurer la supervision opérationnelle du SI et le maintien en conditions optimales des systèmes et infrastructures

4. Management & Coordination

• Encadrer et animer les équipes IT internes et externes (infrastructures, applications, support, projets)

• Coordonner les projets transverses impliquant plusieurs départements et filiales du Groupe

• Intervenir directement dans la résolution d’incidents majeurs et la mise en place de solutions techniques clés

5. Sécurité, Conformité et Risques

• Collaborer étroitement avec le RSSI pour garantir la conformité du SI aux politiques de sécurité et aux normes en vigueur (ISO 27001, TISAX, RGPD)

• Participer au suivi des audits et à la mise en œuvre des plans d’action

• Contribuer à la culture de cybersécurité au sein du Groupe

6. Innovation & Transformation Digitale

• Accompagner la transformation digitale du Groupe en intégrant de nouvelles solutions (cloud, automatisation, data, IA)

• Accompagner l’intégration des systèmes d’information lors des croissances externes

• Développer une culture IT centrée sur la performance, la collaboration et l’innovation

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire (Bac+5)

• Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) dans la gestion ou direction de systèmes d’informatio, idéalement dans un contexte international

• Solides compétences en pilotage de projets IT, management d’équipes, gestion budgétaire et intervention opérationnelle

• Excellent relationnel, sens du service et capacité à collaborer avec les directions métier

• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable

Environnement technique

• Infrastructure : Fortinet, Ruckus, VMware

• Cloud: AWS, GCP

• Identité & Sécurité : Microsoft Entra | ISO 27001, TISAX

• Systèmes métiers : Oracle NetSuite (ERP), SAP SuccessFactors (SIRH), HubSpot (CRM), Jira, Confluence, Notion

• Intégration & Dev : Tray.io (iPaaS), Python

• Productivité : Google Workspace, Microsoft 365

Conditions

• Contrat : CDI

• Lieu : Levallois-Perret (92300)

• Disponibilité : dès que possible

• Rémunération : selon profil et expérience