Data Officer (F/H) - Equipe Qualité des Données Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Qui sommes nous

La Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (CFCM) est une société anonyme à statut de société coopérative de banque. Elle est responsable de l’ensemble des services communs au réseau et assure son animation. La CFCM centralise l’ensemble des dépôts des Caisses locales et assure parallèlement leur refinancement, tout en portant les emplois réglementaires pour leur compte (réserves obligatoires, dépôts affectés, etc.). Elle met ses moyens de supports logistiques et financiers au service des caisses des 13 autres fédérations.

De plus, la CFCM assure pour les caisses locales les fonctions financières telles que la gestion des liquidités, mais aussi des prestations de services techniques, juridiques et informatiques, directement ou à travers des filiales de la BFCM (assurance, crédit-bail, etc.).

Les effectifs de la CFCM sont basés sur différents sites géographiques, notamment Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille.

La CFCM regroupe les fonctions supports de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, incluant les Ressources Humaines, le Contentieux, le Juridique, la Direction Commerciale, la Communication, la DRCC, et bien d'autres.

Parmi les métiers spécialisés et d’expertise, on trouve des juristes, des auditeurs, des analystes risque, des chargés de conformité, et bien d'autres professions.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une Data Officer - Equipe Qualité des Données

Vos missions

La Direction des Risques, du Contrôle permanent et de la Conformité (DRCC) de Crédit Mutuel Alliance Fédérale a pour mission de gérer les risques de toute nature, de conseiller et alerter la direction générale et les organes de gouvernance et d’accompagner les réseaux et filiales métiers. Elle se compose de quatre directions : la Direction des Risques, la Direction de la Conformité, la Direction du Contrôle permanent, et la Direction des Opérations.
Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Opérations, une équipe multidisciplinaire en contact étroit avec les différents métiers de la DRCC. Au sein de cette direction, le Pôle Stratégie Décisionnel et Qualité des données a pour mission d'exploiter la richesse des données disponibles pour servir la performance et l’expertise de la DRCC.

Le poste se site au sein de l’équipe Qualité Des Données.

La data a été inscrite dans le plan stratégique de la DRCC comme un levier essentiel de performance et de développement. La qualité des données revêt donc une importance majeure.

 L’équipe Qualité Des Données a pour missions :

o   Animer et piloter la gouvernance autour des données en transverse,

o   Centraliser les indicateurs de qualité et produire le tableau de bord QDD,

o   Proposer des supports méthodologiques pour mettre en œuvre les normes et standard de qualité des données,

o   Coordonner les projets d’amélioration continue de la Qualité Des Données,

o   Accompagner la mise en œuvre du dispositif de qualité des données utilisées dans les reportings sur les risques conformément aux principes du BCBS 239,

Comme Data Officer, vous intervenez aussi bien sur des sujets de mise en conformité réglementaires (BCBS 239, guide RDARR) que sur des sujets opérationnels et êtes amené à coordonner des projets avec de nombreux interlocuteurs différents (DRCC, Pôle Finances, Euro-Information, correspondants qualité des données des différentes filiales et entités du groupe Alliance Fédérale, Confédération du Crédit Mutuel).

Dans le cadre de vos missions, vous devrez :

·       Contribuer à mettre sous contrôle la qualité des données critiques et des référentiels en collaboration avec les propriétaires de données :

-  Cartographie des usages et définitions,

-  Recensement des contrôles existants

-  Détermination des seuils de qualité

-  Elaboration du diagnostic

-  Définition des plans de remédiation sur les causes de non-qualité

-  Suivi des plans de remédiation

-  Définition des contrôles à mettre en place post-remédiation

-  Pilotage de l’évolution de la qualité donnée au fur et à mesure de l’avancement des actions de remédiations

-  Etablissement de la cartographie des problématiques de qualité rencontrées.

·       Définir et mettre en œuvre les contrôles de seconde ligne de défense au périmètre des données critiques.

·       Contribuer au déploiement de la gouvernance de la donnée et participer à la rédaction des politiques et procédures liées à la gestion de la qualité de la donnée.

-  Animation d’ateliers de travail avec les différents acteurs de la gouvernance,

-  Rédaction des procédures liées à la qualité des données

-  Contribuer à la documentation et au lignage des données critiques

·       Participer à l’animation de la filière QDD et mettre en place le monitoring nécessaire

-  Assister les correspondants Qualité des données dans le traitement des contrôles et des remédiations,

-  Contribuer aux actions de sensibilisation et de formation

·       Contribuer aux projets d’amélioration des outils QDD.

-  Rédaction des expressions de besoin

-  Qualification des évolutions

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs  au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
• d’un abondement
• jusqu’à 23 jours de RTT par an
• d’une 6ème semaine de congés payés
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
• d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
• d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• d’un plan épargne entreprise et PERCO
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• des avantages du CSE
• d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
• d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2026
• d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
• d'une plateforme interne de covoiturage
• d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
• d'un service de conciergerie d'entreprise
• d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
• d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Titulaire d'un Bac +5, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins cinq ans dans la gouvernance ou la qualité de la donnée idéalement dans le secteur de la banque ou de l’assurance.

Vous avez une forte capacité à travailler en transverse, à challenger les existants et vous savez être force de proposition.
Vous avez la capacité à comprendre et synthétiser des problématiques multiples, exprimées par des acteurs diversifiés.

Vous disposez d’une bonne pratique de l’anglais et une bonne maitrise du pack-office.

La connaissance des réglementations comme BCBS 239 serait un plus.

Autres informations

Intérêt du poste :

·       Participer à un programme majeur pour le groupe ;

·       Avoir une réelle autonomie et une liberté d’action sur les sujets abordés ;

·       Appréhender le fonctionnement et les enjeux d’une Direction des Risques du Contrôle Permanent et de la Conformité ;

·       Disposer d’une vision transverse de l’ensemble des risques bancaires