Groupe bancaire coopératif axé sur responsabilité et solidarité.
Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est s’engager auprès d’un groupe bancaire coopératif, qui place la responsabilité, la proximité et la solidarité au cœur de son modèle. Ce choix, c’est un engagement profond, porté chaque jour par l’ensemble de ses collaborateurs qui partagent une conviction commune : celle d’une entreprise différente qui fait bouger les lignes.
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe historique de la bancassurance et regroupe les 14 fédérations de Crédit Mutuel, la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, CCS, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l’ensemble de ses filiales, notamment le CIC, Euro-Information, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), TARGOBANK, Cofidis et la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM). Il incarne sa solidité et son engagement au travers de marques fortes au service de ses clients, de ses territoires… et de ses collaborateurs ! Au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, chacun évolue dans un collectif où la diversité est une richesse, l’autonomie une réalité, et où chacun a les moyens d’oser faire la différence.
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et Montpellier.
Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :
Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Au sein du domaine « Helpdesk, modules logistiques et contrats Bad », l’équipe que vous intégrerez gère les outils d’assistance et de support déployés dans l’ensemble des entités du groupe en France et à l’étranger : système de Ticketing et de pilotage d’activités en temps réel, outil d’aide aux diagnostics et gestion d’un moteur de Workflow, application de gestion des réclamations clients, application de gestion des demandes d’évolutions informatiques, de passerelles d’émission de SMS, …
Ces applications sont mises à disposition de nos centres de métiers, des caisses et agences du Crédit Mutuel et du CIC, de certaines banques étrangères (Targobank Allemagne, Beobank …) et de nos clients.
L’activité principale porte sur des activités de développement et de maintenance d'applications intranet et internet.
Au sein de l’équipe de quatorze personnes, vous aurez pour mission d’assurer :
Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :
Issu(e) d'une formation Bac+5 scientifique, vous disposez d’une expérience réussie en gestion de projet et d'une expérience significative dans l’analyse et le développement (3 ans minimum).
Votre vécu vous a permis d’asseoir vos compétences en termes de gestion de la relation avec la maîtrise d’ouvrage, de respect des normes et de la qualité. Vous possédez une aptitude à dialoguer avec de multiples entités et à assister les utilisateurs.
Vous avez une réelle sensibilité fonctionnelle associée et disposez de compétences techniques en développement WEB .NET, C#, Visual studio et SQL Server.
Vous pratiquez l’anglais. Vous avez le goût des contacts, l’aptitude à communiquer et le sens du travail en équipe. Vous êtes motivé, autonome et vous savez faire preuve d'initiatives.
Vous avez envie de vous investir fonctionnellement mais aussi techniquement dans le domaine. Vous souhaitez évoluer et acquérir de nouvelles compétences.
Vous avez le souci du respect des normes et standards qualité. Vous avez le souci de la délivrance des solutions en temps et en heure.
En bref
Nombre d'employés
80200
Chiffre d'affaires
3,5 milliards
Index de l’égalité professionnelle
81