[Mission] Designer tout terrain / Product Builder à La plateforme de l'inclusion beta.gouv.fr
Communauté de produits numériques pour le service public.
Freelance
Paris, Lyon
Télétravail total
500 à 600 € par jour
> 7 ans
Les compétences que l’on cherche
Sens de l’observation
Connaissances en cybersécurité
Confidentialité des données
Gestion du cycle de vie des produits
Programmation fonctionnelle
+2
Votre nouvelle entreprise
Paris, Lyon
1400 collaborateurs
SaaS / Cloudové služby
Verejná správa
SocialTech / GreenTech
Créée en 2015
60%
40%
beta.gouv.fr est une communauté de produits numériques du service public qui répond à la fois aux problèmes d’intérêt général et aux vrais besoins des usagers.
L’approche beta.gouv.fr repose sur les principes d’impact, d’autonomie des équipes et d’amélioration continue, pour construire des services utiles et faciles à utiliser.
Aujourd’hui, beta.gouv.fr s’appuie sur un réseau de 19 incubateurs, qui déploient le mode produit au sein des administrations pour transformer la façon de faire des services publics numériques.
L’objectif : construire des services numériques à impact national, en pilotant par l’impact.
Vos missions au quotidien
La plateforme de l’inclusion recrute un profil designer produit tout terrain pour une expérimentation courte et enthousiasmante.
La mission
Les acteurs du Réseau pour l’emploi (c’est-à-dire toutes les personnes qui œuvrent pour l’insertion professionnelle : conseillers France Travail, agents des conseils départementaux, agents en mairie, membres d’associations, bénévoles, etc.) ont régulièrement besoin de s’envoyer des fichiers contenant des données personnelles sur les gens qu’ils accompagnent.
Maintenir la confidentialité des échanges et la sécurité de ces données est un impératif non négociable pour tous ces acteurs. Pour autant, aucun standard n’est en place. Certains acteurs utilisent des solutions propriétaires (européennes ou américaines), d’autres des solutions souveraines (LaSuite de la Direction interministérielle du numérique). Tous ont des exigences différentes qui limitent le champ du possible (certaines solutions privées sont interdites par des structures, certaines solutions souveraines ne sont pas encore acceptées par d’autres, etc.).
La mission consiste à cadrer, expérimenter et livrer une solution à ce problème. Dans un premier temps, sûrement avec des rustines et du bricolage. Dans un temps plus long, en s’intégrant à la stratégie des communs du Réseau pour l’emploi et de La plateforme de l’inclusion.
Le rôle
La personne recrutée rejoindra une équipe de La plateforme de l’inclusion qui travaille sur des sujets connexes. Elle sera épaulée par une communauté de product managers, designers, développeurs, chargé·es de déploiement et de support, et analystes. Au démarrage, elle disposera d’une grande autonomie dans sa conduite de la mission, tout en bénéficiant d’un coaching.
Pour cette mission, elle travaillera en direct avec une intrapreneuse de France Travail Occitanie, qui aura un rôle d’experte métier.
Nous cherchons quelqu’un qui pense en designer – qui cherche à comprendre le problème avant de passer à la solution, qui voit des leviers d’opportunité plutôt que des obstacles, et qui réfléchit en fabriquant.
La mission en revanche commencera dans un contexte de fortes attentes côté terrain. Cette personne aura à se déplacer en France (notamment autour de Montpellier) et à mettre la main à la pâte pour inventer des solutions temporaires ou des contournements.
Ce que l’on cherche
Nous cherchons quelqu’un qui sait mobiliser des compétences qui croisent conception et gestion produit.
En design
un vrai goût du terrain – aller observer, écouter voire bousculer les personnes concernées,
un savoir-faire en facilitation – pour faire dialoguer des professionnels de terrain, des responsables de la sécurité informatique, des développeurs ou éditeurs de logiciels,
un petit côté nerd – une compréhension basique des enjeux techniques derrière la sécurité des échanges, la capacité de dessiner un système ou un blueprint cadrant les solutions proposées,
la culture du prototypage fonctionnel – par la bricole, la programmation ou les agents codeurs, l’habitude de concrétiser les idées, de les rendre rapidement testables et de générer de la connaissance au fil des tests.
En gestion de produit (product management)
un état d’esprit orienté « impact » plutôt que « expérience parfaite » – faire primer la recherche d’effets bénéfiques pour les usagers (les personnes accompagnées dans leur insertion professionnelle) sur la conception d’une solution idéale,
une saine gestion du cycle de vie du produit – savoir quand tester, quand chercher, quand inventer ; savoir formuler une hypothèse et la vérifier ; être fiable, autant que possible, dans l’estimation des délais.
Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un collectif qui aime s’entraider. Pas besoin de cocher toutes les cases. Nous cherchons quelqu’un qui se reconnaît dans ce genre de mission avant tout.
Nos étapes de recrutement
Vous candidatez en répondant au questionnaire de candidature avec un CV, et idéalement un extrait de portfolio avec des expériences passées pertinentes.
Nous vous répondons aussi vite que possible.
Vous passez un premier entretien avec un·e product manager et un·e designer.
Si vous êtes retenu·e, vous passez un second entretien avec Mathilde et Louis-Jean, directrice et directeur produit.
La prestation initiale couvre un temps d’investigation et de conception, et un temps d’expérimentation et de déploiement, qu’on estime à environ 25 jours au total, à cheval entre fin 2026 et début 2027. Si le courant passe, la prestation sera amenée à être prolongée et élargie à d’autres missions.
Chiffres clés
En bref
Année de création
2015
Nombre d'employés
1400
Genre
40%
60%
