Stage - Chargé de veille base clients (H/F) Coface
Assurance-crédit et services spécialisés pour l'économie mondiale.
Stage
Lyon
Télétravail : non spécifié
Salaire : non spécifié
> 6 mois
Les compétences que l’on cherche
Pensée critique
Communication
Écoute active
Collaboration et travail d'équipe
Votre nouvelle entreprise
5236 collaborateurs
Insurance
FinTech / InsurTech
Finance
Âge moyen : 43
Créée en 1946
50%
50%
Chiffre d'affaires : €1.845 Milliard
Avec 75 ans d’expérience et le plus vaste réseau international, Coface est un leader dans l’assurance-crédit et les services spécialisés adjacents : Affacturage, Recouvrement, Assurance Single Risk, Caution et services d’Information. Les experts de Coface opèrent au cœur de l’économie mondiale, aidant ~100 000 clients, dans 100 pays.
Avec Coface, vous évoluez dans un environnement multiculturel en travaillant au rythme de l’économie mondiale.
Nos équipes savent combiner leurs savoirs et collaborer partout dans le monde pour comprendre un marché, ou résoudre les problématiques de nos clients.
Vos missions au quotidien
Intégré(e) à la direction des opérations, et dans le pôle Service Relation Client, vous apportez votre support sur les missions suivantes :
- Analyse des données contractuelles
- Enrichissement base données clients /contacts dans le cadre de la digitalisation
- Analyse et mise à jour des données bancaires
- Réalisation d’appels sortants afin de mesurer la satisfaction clients et authentification des données financières
- Réalisation de formations aux nouveaux clients afin de faciliter la prise en main de l’outil de gestion dédié
Ce que l’on cherche
Vous préparez un BAC +3 ou un Master en gestion, développement commercial au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !
Ce que nous recherchons :
- Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
- Un esprit critique et une capacité à challenger les idées
- Un excellent relationnel et sens de la communication
- Une maîtrise du pack office
Ce qui fera la différence :
- Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
- Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
- Votre maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Chiffres clés
En bref
Année de création
1946
Nombre d'employés
5236
Âge moyen
43
Chiffre d'affaires
€1.845 Milliard
Genre
50%
50%
