Head of Category Mode - Sales Team Manager Choose

Le pôle Sales

Chez Choose, l’équipe Sales se compose d’une vingtaine de personnes réparties en quatre pôles : Mode, Cosmétiques, Maison & Lifestyle, et Kids - chaque pôle étant dirigé par un(e) Head of Category.

Chaque catégorie est ensuite divisée en plusieurs sous-catégories, sur lesquelles un(e) Account Executive et un(e) Account Manager travaillent en binôme, en se concentrant sur une sous-catégorie de produits spécifique.

Les rôles des Account Managers et des Account Executives sont complémentaires :

• Les Account Executives se consacrent à l’acquisition de nouvelles marques et à la planification de leur première vente événementielle sur notre plateforme.

• Les Account Managers, quant à eux, gèrent un portefeuille de marques déjà passées sur Choose, analysent les performances des ventes précédentes et organisent les prochaines ventes événementielles.

Ton rôle

En tant que Head of Category Mode, tu auras un impact majeur sur l’activité de Choose, car tu seras responsable du pilotage commercial de tout un pôle !

Tu prendras la tête d’une équipe de 7 personnes : 3 Account Executives et 4 Account Managers.

Tes objectifs seront mensuels et seront mesurés en fonction de la qualité des marques signées par ton équipe, des offres négociées ainsi que du chiffre d’affaire généré.

Missions principales :

1) Management :

• Assurer le suivi individuel des membres de l’équipe, veiller à l’atteinte des objectifs, et favoriser l’évolution des collaborateurs,

• Garantir le respect des processus et l’utilisation optimale des outils internes (Hubspot, shadowing call…),

• Agir en tant que coach pour l’équipe, participer à la formation technique des équipes de vente (account management & prospection de nouvelles marques),

• Gérer l’onboarding, participer au suivi et au recrutement de l’équipe.

2) Stratégie commerciale et pilotage :

• Élaborer une stratégie pour le pôle, fixer les objectifs de l’équipe et partager une vision forte,

• Définir, suivre et analyser les KPIs et objectifs commerciaux, et mettre en place des actions pour les atteindre.

3) Expertise commerciale :

• Apporter un support sur les comptes clés et les cas de vente les plus complexes,

• Établir des relations à long terme avec les marques lors de rendez-vous et salons,

• Mener une veille concurrentielle.

4) Project Management :

• Être le point de contact pour les autres équipes en collaboration avec l’équipe de vente (RH, Finance, Ops, Marketing, Produit, Tech),

• Collaborer avec d’autres Team Leads pour l’amélioration continue des processus commerciaux, des outils de vente et de prospection.

• Collaborer avec les fondateurs pour mettre en place le développement stratégique de Choose sur son marché.

Pourquoi nous rejoindre aujourd’hui ?

• Parce que Choose, c’est un produit adoré et utilisé quotidiennement par de fabuleux utilisateurs (4.9/5 sur 17000+ notes).

• Parce que nous avons une croissance à 2 chiffres chaque année depuis 4 ans, mais que cette croissance est saine et maîtrisée.

• Parce que nous avons un potentiel unique et l’ambition de devenir le leader du discovery shopping dans le monde.

• Parce que tu cherches une aventure entrepreneuriale et à participer à une phase de scale et d’internationalisation.

• Parce que nous sommes encore à taille humaine (100 collaborateurs) et que ton impact sera particulièrement fort et tangible.

Ce qui t’attend en nous rejoignant :

• Des locaux où il fait bon vivre: bureaux WeWork dans le 9ème arrondissement (métro Place de Clichy, Europe ou Liège) et la possibilité de travailler en remote une fois par semaine.

• 20% sur tes prochaines commandes Choose ou la livraison gratuite.

• La prise en charge à 100% par Choose sur l’achat de livres pour progresser dans ton domaine.

• Des crédits mensuels pour ClassPass : parfait si tu es un(e) wellness-addict du sport ou des massages.

• 9 à 12 jours de RTT par an.

• Et aussi une carte Swile pour le déjeuner (11€/jour travaillé), la mutuelle prise en charge à 100% (Alan) et le remboursement des frais de transport à 50%.