Job Description Chef.fe de projet Description de poste Chef.fe de projet Maintenance applicative / BUILD CGI recherche un·e Chef·fe de projet pour piloter un portefeuille de projets de maintenance applicative ou de nouveaux projets auprès de plusieurs acteurs du secteur public luxembourgeois. Vous êtes autonome, organisé·e et capable de garder une vision claire lorsque plusieurs sujets avancent en parallèle. À l’aise dans les échanges, vous savez comprendre les attentes du client, les traduire pour les équipes et faire circuler les bonnes informations au bon moment. Vous appréciez autant la gestion de projet que la dimension humaine du rôle : coordination, communication, anticipation et recherche de solutions. Vous interviendrez principalement sur des activités de maintenance, tout en pouvant accompagner ponctuellement des projets BUILD, de la conception d’une nouvelle application jusqu’à sa mise en production. Véritable chef d’orchestre, vous assurerez le lien entre les clients, les utilisateurs métier et les équipes CGI. Vous piloterez plusieurs projets de taille réduite, avec un haut niveau d’autonomie et une responsabilité directe sur leur bonne exécution. What will you do • Piloter plusieurs projets de maintenance applicative en parallèle ou d’un projet from scratch • Gérer les demandes de support ainsi que les maintenances correctives, adaptatives et évolutives • Organiser les activités, les priorités, les plannings et la répartition des tâches • Assurer le suivi des tickets, des délais, des charges et des budgets • Coordonner les équipes projet et les équipes de support de niveau 3 • Être l’interlocuteur privilégié du client et des utilisateurs métier • Préparer et animer les comités projet • Identifier les risques, les blocages et les actions nécessaires • Garantir une communication claire entre les équipes techniques et fonctionnelles • Contribuer ponctuellement à l’analyse des besoins, à la documentation fonctionnelle, aux tests et à la recette What you bring • Minimum trois années d’expérience dans la gestion de la maintenance de solutions informatiques • Expérience confirmée dans le pilotage de projets de maintenance applicative ou de projet from scratch • Bonne maîtrise de la gestion des demandes de support et des maintenances correctives, adaptatives et évolutives • Expérience dans la gestion de la relation client • Maîtrise de la planification, du suivi des tâches, des tickets, des charges et des budgets • Expérience des environnements en cycle en V • Connaissance des approches Agile, Scrum ou SAFe • Diplôme supérieur en informatique ou dans un domaine connexe, idéalement de niveau Bac+5 ; un Bac+3 pourra être considéré selon l’expérience Valuable Additional Experience • Une expérience combinant maintenance applicative et projets from scratch • Une double compétence en gestion de projet et en analyse fonctionnelle • Une expérience dans la gestion simultanée de plusieurs projets de petite ou moyenne taille • Une compréhension générale des environnements de développement logiciel • La maîtrise d’outils tels que Jira, MS Project, Excel, Visio ou Draw.io • Une certification en gestion de projet, sans que celle-ci soit obligatoire Why CGI? Piloter un portefeuille varié de projets pour des acteurs publics Occuper un rôle central entre les clients, les métiers et les équipes techniques Travailler sur des projets de maintenance concrets, visibles et durables Évoluer progressivement vers d’autres projets et d’autres clients Rejoindre des équipes multidisciplinaires dans lesquelles vous disposez d’une réelle autonomie What we offer you At CGI, we value diversity and inclusion as it not only promotes collaboration, but also often leads to better results. We look forward to your contribution to our team! Working in small self-managing teams consisting of experts in your field. - Directing your own career with the space to keep developing yourself. - You work with the latest technologies. - An excellent salary and attractive fringe benefits - An immediate permanent contract — And the opportunity to become a CGI shareholder Join our team of experts and apply now! We will contact you as soon as possible. At CGI, we continuously examine the impact of new technologies on our service delivery and the solutions we develop for our clients. Developments in the fields of AI and automation also play an increasingly important role in this regard. For questions about the application process, you can contact Julie Hocquet, Talent Acquisition Specialist, at Julie.hocquet@cgi.com. We do not work with external recruitment agencies. Unsolicited acquisition is therefore not appreciated. #LI-JH12 Fonctions et responsabilités Qualités requises pour réussir dans ce rôle Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement. Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Skills Reference 1345241