Growth - Optimisation site e-commerce (Stage) CertiDeal - VC Technology

L’équipe Growth Marketing à laquelle vous serez rattaché(e) compte 12 personnes et est pilotée par Lucas, le Head of Growth. Nous travaillons chaque jour, (1) pour faire de CertiDeal une marque connue du grand public, (2) pour faire croître notre activité en France et en Europe, et (3) pour garantir la rentabilité du modèle économique de CertiDeal. Notre devise : “Build sustainable growth”. L’équipe Growth Marketing se divise en 4 squads : Acquisition, Product, Content, International, pilotés chacun par des experts du domaine. Si vous aimez apprendre, relever des défis, et évoluer dans une équipe ouverte à l’initiative personnelle, alors lisez bien la description de ce poste : il est peut être fait pour vous !

Votre Rôle
Ce poste de Growth - Optimisation e-commerce est rattaché à la branche Product de l’équipe. Vous travaillerez sur l’optimisation de nos sites e-commerces avec pour but d’améliorer leurs taux de conversion en utilisant divers leviers et divers outils, une composante essentielle pour construire une croissance durable. Très pointu, ce stage est idéal si vous vous intéressez aux métiers liés au produit, au CRO (Conversion Rate Optimization), ou au poste de responsable E-commerce.

Voici des exemples de ce que vous serez amené(e) à accomplir :

• Construire et mettre en place la roadmap d’AB Tests permettant d’améliorer la conversion de nos sites web France, Italie et Espagne (un exemple de test : la livraison gratuite améliore-t-elle, et si oui, de combien, le conversion rate du site ?)

• Optimiser l’expérience de recherche on-site de nos visiteurs via Algolia pour améliorer le taux de conversion de cette feature (un exemple de test : vaut-il mieux donner en résultat de recherche le produit le moins cher ou bien le plus vendu ?)

• Mettre en place de nouvelles features ou outils à fort impact potentiel sur la conversion du site web (par exemple, tester la mise en place d’un outil de recommandation produits similaires)

• Revoir notre approche de nurturing / relance paniers abandonnés en travaillant nos campagnes de marketing automation sur customer.io pour améliorer la conversion des inscrits sur le site (par exemple : est-ce plus efficace d’envoyer un code promo ou bien d’envoyer une vidéo d’unboxing produit dans les emails d’abandon panier ?)

A la fin de votre stage :

• Vous maîtriserez 2 outils essentiels en e-commerce : AB Tasty pour le CRO, et customer.io pour le marketing automation

• Vous aurez acquis de solides connaissances sur le processus d’amélioration du taux de conversion d’un site web, compétence clé en Product ou en CRO

• Vous aurez une maîtrise en marketing personnalisé (email, SMS, push), tout aussi utile dans le secteur B2C que B2B