Manager du Produit Lutte contre la Fraude Paiement (F/H) BPCE Solutions informatiques

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

 

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

 

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

 

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

 

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

 

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

 

Poste et missions

Vous interviendrez en tant que Manager de produit afin d’assurer le management et l’animation au quotidien de l’équipe sous votre responsabilité, le pilotage des activités opérationnelles, et l’amélioration continue du fonctionnement de l’équipe.

Au sein de la plateforme Paiement et du domaine EDI, Fraude, Digital, vous aurez la responsabilité hiérarchique et opérationnelle de bout en bout du périmètre de la lutte contre la fraude pour les paiements pour l’ensemble des établissements Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Vous piloterez un portefeuille d’applications à forts enjeux de qualité de service, de performance et de sécurité, au service des établissements bancaires et de leurs clients.

Le produit sous votre responsabilité est constitué de 2 Squads qui gèrent des activités de BUILD (projets d’évolutions fonctionnelles ou techniques) et de RUN (incidents, assistances). Vous travaillerez également en collaboration avec les autres produits du domaine, ainsi qu’avec des entités du Groupe BPCE telles que BPCE Payment Services et BPCE Infogérance & Technologies.

 Votre rôle sera de :

• Porter les engagements du Produit
• Organiser l’entité afin d’assurer l’atteinte des objectifs
• Co-construire la trajectoire d’évolution du produit en collaboration avec les Business Owner (BO) et Product Owner (PO).
• Manager et faire grandir une équipe pluridisciplinaire (Scrum master, Chef de projet, développeurs) en tenant compte de la diversité des technologies (GCP, Java, Angular, etc.)
• Garantir le pilotage du mûrissement, du cadrage, de la fabrication, de l’ouverture de service et de l’atteinte des engagements de BPCE SI (tenue du budgétaire et des jalons).
• Piloter les indicateurs/KPI du Produit
• Déterminer et adapter le plan de ressource/plan de charge permettant de traiter l’ensemble de l’activité et des sollicitations
• Accompagner la transformation et développer la motivation et les compétences de l’équipe
• Apporter de la visibilité sur l’activité et l’actualité du produit (reporting)

 

Profil et compétences requises

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de projet, la gestion d’un patrimoine applicatif sensible et le management d’équipe.

Votre leadership, votre capacité à challenger ainsi que votre écoute et votre aisance relationnelle feront de vous un(e) manager reconnu(e) au sein des équipes et vous permettront de travailler, dans un esprit collectif avec vos différents interlocuteurs au sein de BPCE SI et du Groupe.

 Votre sens du service client, votre exigence et votre ténacité vous permettent d’être garant de la qualité de service. Vous anticipez pour assurer le bon niveau de staffing du produit et garantir la tenue des engagements (budgétaire et jalons). Vous avez la capacité à gérer le stress dans les situations d’urgence ou d’incident. Votre organisation et gestion du temps vous permettent de traiter l’ensemble des nombreuses sollicitations. 

Votre sensibilité sur le domaine des paiements ainsi qu’à la lutte contre la fraude constitue un atout fort pour ce poste.

Doté(e) d'une vision stratégique, vous savez promouvoir votre produit et valoriser son activité auprès des différentes entités du Groupe. Pour cela, vous disposez d’une excellente communication orale et écrite, et vous garantissez un reporting de qualité, alliant esprit de synthèse et de vulgarisation. 

La maîtrise de l’anglais est également appréciée pour ce poste.

Informations complémentaires sur le poste

Organisation du temps de travail : Poste en forfait jours.

Notre processus de recrutement :

Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases :

• Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel
• Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets
• Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe

Nos avantages ?

🤝BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe.

🎈 Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement.

🚉 80 % de prise en charge des frais de transports en commun !

☀️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)

💻 Travail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires

🤝Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents.

💡 Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale.

🎳 Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site

  

Et bien plus encore !  Nous pourrons en discuter en entretien !

A bientôt !

L'équipe RH