BonneGueule est en forte croissance depuis 2014 et le lancement de sa collection homme. Nous avons de nombreux projets en développement, et des productions plus importantes, ce qui sollicite fortement l’équipe produit.

C’est pourquoi nous avons besoin d’un profil expert pour mettre en place les process qualité nécessaires au développement des années à venir.

Nous recherchons donc un(e) Responsable Qualité pour assister notre Responsable de Collection (Julien) et travailler main dans la main avec l’ensemble de l’entreprise, en étant rattaché à l’équipe produit (Julien et Charlotte).

Les objectifs principaux sont :

Tu seras le garant de la qualité de nos vêtements :

• Diminuer le nombre de retours de commandes en agissant sur le taux de défectueux et le respect des cahiers des charges techniques par nos ateliers
• S’assurer de la cohérence et de la qualité de nos coupes
• S’assurer que le parc de fabricants partenaires corresponde aux objectifs RSE et aux valeurs de l’entreprise

Tes missions :

Il s’agit d’une création de poste au sein d’une entreprise en forte croissance, par conséquent ton périmètre s’enrichira très certainement.

Technique

• Contrôle des fiches techniques des tissus avant confirmation de commande

• Mise au point des modèles :

  • aide dans la construction des dossiers de style à destination des fabricants
  • poursuite de l’homogénéisation des barèmes de mesures
  • essayage et relevé de mesures à chaque étape de la production
  • envoi des commentaires techniques aux fabricants
  • contrôle qualité en début, en cours, et en fin de production (déplacements à l’international à prévoir)

• Établissement d’indicateurs de qualité (par familles et par produits) et production d’un reporting

• Veille sur les nouvelles technologies et outils du secteur et suggestions d’améliorations

Sourcing

• Création d’un cahier des charges complet pour les différents fournisseurs
• Recherches de fabricants : s’assurer que les capacités techniques des usines contactées soient adaptées à nos besoins tout en ayant des garanties concernant les aspects sociaux et environnementaux (visites à prévoir)
• Gestion de projet et mise en place d’actions pour obtenir le label “B Corp”®

Gestion des défectueux

• Communication quotidienne avec le service client pour identifier les problématiques de qualité
• Proposition et mise en place d’actions correctives
• Mise en place d’un process de gestion des défectueux en lien avec nos valeurs (don à des associations, réutilisation des fibres, etc)

Tu maîtrises la mise au point technique de nombreuses familles de produits (de la chaussure à la parka, en passant par la maille, le jean, ou la chemise) afin de pouvoir dialoguer efficacement avec les techniciens de nos usines. Tu es capable d’intervenir sur les chaînes de production pour garantir un respect irréprochable du dossier technique.

Tu as vécu idéalement une expérience en usine de fabrication et tu as une réelle connaissance des problématiques industrielles, des réalités et capacités des usines. Tu es capable de les analyser en visitant les sites de production.

Tu as de solides connaissances en contrôle qualité (normes qualité, sociales ou environnementales, technicité des tissus, détails de confection, etc).

C’est un point important car nous attendons beaucoup de toi : tu pourras challenger les processus actuels de BonneGueule, proposer des actions, et les mettre en place.

Tu connais/maîtrises également :

• L’ensemble du processus achats/collection, approvisionnement et la chaîne logistique
• La chaîne de transformation des produits et des techniques de fabrication
• La langue anglaise qui est essentielle pour dialoguer avec nos partenaires (et notamment le vocabulaire technique)
• Le logiciel Illustrator

Nous recherchons donc quelqu’un de :

• Bienveillant : tu es une personne gentille, chaleureuse, souriante, bref, une perle rare. Et les problématiques environnementales et sociales te tiennent sincèrement à coeur.

• Rigoureux : tu donnes des instructions claires aux ateliers, sans ambiguïté. tu es quelqu’un de méthodique et hyper-organisé face à la multitude de dossiers à gérer.

• A l’écoute et pragmatique : tu as conscience des impératifs de production, mais tu sais aussi faire preuve de souplesse quand les situations sont complexes ou floues. Tu te renseignes bien avant de te forger un avis.

• Force de proposition : construire en autonomie ce qui deviendra à terme, le pôle qualité, ne te fait pas peur. Tu es capable de gérer ce projet à bras le corps.

• Collectif : tu as un véritable esprit d’équipe et tu t’intéresses aux problématiques des autres services de l’entreprise, mais aussi de nos fabricants partenaires. Tu viens toujours avec des solutions, on peut réellement compter sur toi dans les moments difficiles.

• Passionné(e) et curieux(se) : cette mission doit te passionner Tu as envie d’explorer les nouveautés de notre industrie pour nous aider à trouver des solutions plus innovantes, plus élégantes et toujours plus respectueuses de l’environnement. Tu adores apprendre de nouvelles choses et tu aimes te plonger dans la technique.

Nous n’avons pas d’exigence quant à un niveau d’étude précis : nous serons surtout très attentifs à ton parcours, ton état d’esprit et ta personnalité.

Si le projet BonneGueule te passionne et que tu aimerais rejoindre l’équipe, nous avons hâte de découvrir ta candidature.

Envoie-nous :

• ton CV et une lettre de motivation (quelque chose de personnel, écrit avec le coeur) !
• toute réalisation personnelle ou professionnelle qui te paraît judicieuse

Déroulé du process (les entretiens peuvent avoir lieu à la suite) :

• Court entretien téléphonique
• 1 entretien avec le responsable de collection
• 1 entretien avec les fondateurs