Best Western® Hotels & Resorts France
Responsable d'hébergement - H/F
- CDI
- Anzin-Saint-Aubin, 62223
- Éducation : Bac +2
- Expérience : Non spécifié
L'entreprise
Best Western® Hotels & Resorts France
- Hôtellerie, Tourisme, Restauration
- Entre 50 et 250 salariés
Le poste
Responsable d'hébergement - H/F
- CDI
- Éducation : Bac +2
- Expérience : Non spécifié
Cette offre a été pourvue !
Qui sont-ils ?
Hôtel 4**** de 58 chambres et Suites, spa, bar-lounge, restaurant, grandes terrasses extérieures et salles de réceptions, donnant sur le Golf d’Arras, le Best Western Plus « Le Fairway Hôtel & Spa | Golf d’Arras » est un patrimoine régional remarquable réhabilité en un havre de quiétude et d'élégance à l'abri de l'agitation du centre-ville.
Hôtel à l'élégance discrète et à l'esprit contemporain, le Best Western Plus « Le Fairway Hôtel & Spa | Golf d’Arras » souhaite vous faire partager une expérience unique au sein d'un établissement de caractère au cœur d'un environnement naturel hors du commun.
Rencontrez Olivier, Directeur Général
Rencontrez Pascal - Premier Maître d'Hotel
Rencontrez Marie, Responsable Commerciale Evénements en hôtel
Descriptif du poste
Garant de la qualité du service et de l'image de la structure, le/la professionnel(le) gère l'établissement dont il/elle a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant l'ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, Maintenance,....)
Missions principales
- Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement)
- Élaborer les éléments du budget prévisionnel qui relèvent de son activité
- Organiser l'activité d'hébergement
- Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs
- Veiller au confort des Clients
- Contrôler le travail des salariés
Profil recherché
- Sens de l'accueil
- Capacités d'écoute et d'anticipation
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacités d'initiatives et de décision
- Connaissance de l'environnement technique et réglementaire
- Connaissances en gestion