Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Boutique Manager dynamique et créatif(ve) pour accompagner le développement de notre boutique parisienne, située à deux pas de la Place Vendôme, dans le cadre d’un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Ce stage offre une expérience particulièrement complète, à la croisée de l’expérience retail et des fonctions siège. Vous serez amené(e) à évoluer à la fois en boutique, au contact direct de nos clients, et au bureau, en accompagnement des équipes sur les différents sujets liés à l’expérience et au service client.

Vous participerez ainsi à l’ensemble du parcours client, de l’accueil et du conseil avant et pendant l’achat, jusqu’au suivi post-achat et au service après-vente.

Missions principales

• Accueillir nos clients dans un environnement haut de gamme, comprendre leurs besoins et les accompagner dans leur recherche afin de leur offrir une expérience personnalisée.

• Présenter nos collections, conseiller les clients et contribuer au développement d’une relation client privilégiée, avant, pendant et après l’achat.

• Participer au suivi de l’expérience client dans sa globalité, de la première prise de contact jusqu’au suivi post-achat et au service après-vente.

• Assurer au quotidien la bonne tenue et l’organisation de la boutique, ainsi que la mise en valeur des collections.

• Assurer le suivi des stocks, des inventaires et des réassorts afin de garantir une gestion optimale des produits.

• Participer activement au développement de notre boutique, à travers les lancements de collections, les événements et différents projets annexes.

• Contribuer au rayonnement de la marque en participant à l’organisation et à la mise en place d’événements en boutique et à l’extérieur.

Profil recherché

• Être bilingue en Anglais est essentiel

• Esprit créatif et innovant

• Être multitâche

• Capacité à travailler en équipe

• Un intérêt pour le monde horloger est fortement recommandé

• Être disposé à participer à des salons horlogers

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication écrite et orale (français et anglais)

• Être organisé

• S’avoir s’adapter aux clients mais aussi à l’environnement

• Être proactif

• Avoir le sens du détail

Pourquoi rejoindre Baltic Watches ?

• Travailler dans un environnement dynamique et créatif

• Participer à des projets innovants et ambitieux

• Intégrer une équipe passionnée

• Opportunités de développement personnel et professionnel

• Contribuer à la croissance d’une marque prestigieuse

Conditions de travail

• Contrat : stage

• Durée : 6 mois, à partir de Janvier 2027

• Lieu : Paris 2ème et 10ème

• Premier entretien avec Thomas, notre directeur de boutique & manager relations clients

• Deuxième entretien avec Bastien, notre directeur vente & service client

• Troisième entretien : Test d’anglais