Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?

Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire relations clients pour un contrat à durée déterminée de juin 2026 à novembre 2026.

Rattaché au responsable du service relations clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 12 personnes et réaliserez les missions suivantes :

• Assurer une gestion optimale de la relation clients :

1. Saisie et suivi des commandes clients
2. Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client

• Contribuer au développement commercial :

1. Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial
2. Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients

• Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.

Pourquoi vous ?

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fibre commerciale et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie.
• Votre esprit d'initiative et votre implication vous permettent de contribuer activement à l'amélioration continue du service.
• Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial serait appréciée.

Vous avez répondu oui, à toutes ces questions ? Le poste est fait pour vous !

Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est prévu pour vous accompagner dans votre prise de fonction

Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !

Pourquoi choisir Sanders ?

Chez Sanders :

• Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre
• Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1
• Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler.