Adaptel
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RECEPTIONNISTE H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et des encaissements, ainsi que de la liaison avec les différents services de l'hôtel. Une expérience préalable d'au moins 6 mois dans un poste similaire et une maîtrise de l'anglais sont requises.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Temps partiel
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Missions clés

Accueillir et informer les clients de l'hôtel, effectuer les Check-in et Check out.

Gérer les réservations par téléphone et depuis les différents canaux de réservation, effectuer la facturation.

Assurer le lien avec les différents services de l'hôtel, maintenir une communication efficace.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos principales missions :

  • Accueillir et informer les clients de l’hôtel

  • Effectuer les Check-in et Check out des clients

  • Gérer les réservations par téléphone et depuis les différents canaux de réservation

  • Effectuer la facturation et les encaissements

  • Assurer le lien avec les différents services de l’hôtel

Prérequis :

  • Anglais courant obligatoire

  • Maitrise d’au moins un logiciel hôtelier (Fols, Opéra, Médialog, Protel, etc.)

  • Minimum 6 mois d’expérience sur un poste similaire

Profil recherché

Votre profil :

  • Sérieux, dynamique et motivé

  • Aisance au téléphone et en relation client

  • Présentation impeccable

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