Conseiller Locatif (LYON) H/F Action Logement

Le conseiller locatif participe à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs, à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires et au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.
Vos principales missions consisteront à :
Ø  Assurer la gestion des offres et en assurer le suivi :
o   Recueillir et traiter l’ensemble des informations permettant la qualification et la publication des offres sur la plateforme et leur diffusion ;
o   Rédiger l’annonce de publication de l’offre sur la plateforme en vérifiant la qualité des photos, et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ;
o   Respecter les délais de gestion de l’offre : délais de publication et délais de désignation.
Ø  Optimiser le placement des offres :
o   Rechercher des candidatures éligibles aux offres proposées ;
o   Eviter les “ rendus ” aux bailleurs.
Ø  Analyser et qualifier les demandes de logement :
o   Vérifier l’éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec les spécificités du territoire si nécessaire ;
o   Participer à l’accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement,
o   Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement.
Ø  Accompagner et traiter les demandes des salariés ne relevant pas d’un parcours de droit commun :
o   Pour les salariés relevant des publics prioritaires, pour les salariés d’une offre spécifique (logement temporaire, intermédiaire, privé…), avoir la capacité d’assurer un accompagnement personnalisé ;
o   Valider les pièces justificatives reçues justifiant la situation prioritaire de la demande ;
Ø  Instruire les dossiers de candidatures :
o   Instruire les dossiers de candidatures avant envoi en Commission d’attribution logement et intervenir auprès des candidats pour compléter leurs dossiers dans un délai imparti et contrôlé ;
o   Désigner au bailleur de trois à cinq dossiers de candidature pour chaque offre à attribuer.