Product Manager

Product Manager, Product Owner, Product Strategist, Head of Product… pas toujours facile de comprendre la différence entre ces différents métiers. On vous explique en quoi consiste celui de Product Manager - qu’on appelle aussi Chef de Produit - et pourquoi son rôle dans les entreprises est si important.

Les points clés du métier de Product Manager

• Le Product Manager réfléchit à la stratégie produit et supervise son développement et sa mise sur le marché.

• Le Product Manager est à l’écoute des besoins clients mais aussi des contraintes des équipes qu’il supervise, et ajuste sa stratégie en fonction de ces deux éléments.

• Il n’existe pas encore de diplôme en Product Management, mais des formations courtes qui délivrent des certifications.

• Il doit comprendre les attentes des clients pour optimiser la valeur ajoutée de son produit.

• Le PM ne développe pas un produit : il s’assure que sa vision stratégique se traduise en ventes.

• Le salaire d’un PM oscille entre 2500 et 6000 € par mois.

Quelles sont les missions d’un Product Manager ?

Le Product Manager (PM) est responsable du succès d’un produit. De la conception du produit à sa mise sur le marché, le PM joue un rôle de chef d’orchestre en assurant la liaison entre les différentes équipes de développement.

Pour Camélia, Product Manager chez Aircall, le métier consiste à « comprendre les problèmes des clients actuels et futurs, pour les concrétiser dans des solutions. » Pour cela, le PM s’appuie sur les équipes commerciales et le service client - qui sont en contact direct avec les prospects et la clientèle - afin d’obtenir des feedbacks permettant d’apporter des améliorations au produit.

Le Product Manager est responsable du succès d’un produit durant toutes les étapes de son développement et de sa commercialisation.

La mission principale d’un Product Manager est donc de concevoir une stratégie et de traduire une vision produit en une proposition tangible. « Notre job en tant que Product Manager, c’est d’accompagner cette solution imaginée pour en faire quelque chose de réel dans les mains des clients », ajoute Camélia.

Quelles sont les qualités requises du Product Manager ?

Même si le frère du cousin de l’ami de votre oncle fait glisser votre CV sur le bureau du recruteur, vous devez posséder, en tant que Product Manager, certaines qualités pour exceller dans votre travail. Voici le profil du PM parfait :

• Empathique : pour concevoir un produit à forte valeur ajoutée, le Product Manager doit être capable de se mettre à la place de sa clientèle. Quelles sont ses attentes ? Ses besoins ? Ses désirs cachés ? Il doit aussi savoir écouter les équipes avec qui il travaille, car le développement technique d’un produit est avant tout une affaire d’humains.

• Curieux : la création et le lancement d’un produit est une aventure complexe, qui demande de faire appel à l’expertise de nombreux collaborateurs dans des domaines variés (programmation, marketing, communication, data, vente, etc.) Le Product Manager doit donc être d’un naturel curieux pour cultiver cette polyvalence et livrer un produit qualitatif.

• Technophile : bien que le Product Manager ne s’occupe pas directement du développement d’un produit, il doit être capable de comprendre comment les équipes techniques travaillent au quotidien, afin de garantir un résultat qui soit en adéquation avec les besoins des clients.

• Diplomate : la position d’un Product Manager peut parfois être délicate. Il reçoit de toutes parts des sollicitations et des suggestions concernant son produit, celles-ci étant bien souvent contradictoires. Il doit donc garder le cap sans céder aux pressions, tout en usant de diplomatie avec les différentes équipes.

• Doté de sang-froid : le Product Manager doit affronter de nombreuses périodes de “rush”, pendant lesquelles la pression est forte et les délais raccourcis. Faire preuve de sang-froid est donc un atout non négligeable pour exercer ce métier.

Quelles études pour devenir Product Manager ?

Il n’existe pas encore de diplôme spécifique pour devenir Product Manager. Pour accéder à un tel poste, il est préférable d’avoir un bac +5 en management, en ingénierie ou encore en marketing et communication. Par ailleurs, vous aurez beaucoup plus de chance d’être embauché si vous avez une expérience préalable dans le secteur et/ou le type de produit pour lequel vous postulez.

Si toutefois vous souhaitez acquérir des compétences pour exercer un poste de Product Manager, plusieurs formations en ligne préparent à ce métier. Leur durée varie de quelques heures à plusieurs mois. À l’issue de la formation, vous obtenez une certification (reconnue ou non par l’État) que vous pouvez intégrer à votre CV.

Quelques formations pour accèder au poste de Product Manager :

La majorité des formations en Product Management sont proposées sous forme de formations courtes. Certaines d’entre elles peuvent être financées à 100 % à l’aide de votre compte personnel de formation (CPF).

• Formation Product Manager - Le Campus
• Formation Product Manager - Wild Code School
• Programme intensif Product Manager - Noé

Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

Une fois que vous avez fait vos preuves en tant que Product Manager, vous pouvez envisager de devenir Chief Product Officer (CPO), aussi appelé Head of Product (pour rester dans les anglicismes). Vous travaillez alors directement avec la Direction sur l’aspect stratégique d’un ou de plusieurs produits, et vous supervisez les équipes produit.

Avec de l’expérience, vous pouvez postuler en tant que Product Manager dans des entreprises plus sélectives et participer au lancement de produits à grande échelle.

Quel est le salaire d’un Product Manager ?

En France, le salaire moyen d’un Product Manager est de 45 900 € brut annuel (données Glassdoor, juin 2022).

Un profil junior sera rémunéré entre 30 000 et 35 000 € par an, tandis que le salaire d’un PM senior peut monter jusqu’à 70 000 € brut annuel.

En revanche, de l’autre côté de l’Atlantique, aux Etats-Unis, le poste de Product Manager est actuellement l’un des plus rémunérateurs. Les salaires dans les plus grandes entreprises peuvent monter jusqu’à 200 000 $ par an !

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