Stage Communication B2C

À propos

ShopAdvizor es une startup internationale spécialisée dans la grande consommation qui a développé un nouveau modèle de communauté collaborative en interconnectant les consommateurs, les marques et les distributeurs.

Nous cherchons actuellement un(e) étudiant(e) pour participer son Département de Communication B2C.

Descriptif du poste

Principales fonctions :

• Gestion et modération des commentaires, veille sur les différents réseaux sociaux de l’entreprise : Facebook, Twitter, chat privé avec des membres de la communauté et mur de MonAvisLeRendGratuit
• Réponses aux demandes et aux réclamations des utilisateurs à travers d’une plateforme interne pour le Service Client
• Envoi hebdomadaire du bilan du Service Client à notre client interne
• Validation de contenu posté par la communauté
• Aide à la rédaction et publication de la Newsletter et de l’Infographie B2C

Profil recherché

Obligatoire :

• Français bilingue et/ou natif (une partie de l’entretien sera en français)
• Excellente rédaction et orthographe en français (il y aura un test écrit)
• Disponibilité pour réaliser un stage de 6 mois
• Convention avec une université ou centre de formation

Autres conditions nécessaires :

• Étudiant de Communication, Publicité, Journalisme, Marketing, Ingénierie Industrialle.
• Essentiel : Excellente orthographe et capacité rédactionnelle en français.
• Proactif, organisé, dynamique, empathique, responsable et orienté client.
• Maîtrise du pack Office et d’Outlook.
• Bonne pratique et connaissance des réseaux sociaux et des relations clients.
• Préférable : Connaissance de Photoshop.
• Français : Langue maternelle
• Espagnol : Bonne maîtrise
• Anglais : Bonne maîtrise (valeur ajoutée)

Envoyez votre CV à : jobs@shopadvizor.com