Este puesto ya no está disponible.

STORE MANAGER - SELECTRA TOULOUSE - CDI

Indefinido
Toulouse
Salario: No especificado
Sin trabajo a distancia
Experiencia: > 1 año
Formación: Diplomatura

Selectra
Selectra

¿Te interesa esta oferta?

jobs.faq.title

El puesto

Descripción del puesto

Mission :

Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, vous serez chargé de faire de la première boutique Selectra un vecteur de génération de revenu et de notoriété.

La première boutique Selectra, ouverte depuis début 2023, est située en plein centre de Toulouse (45 rue des Tourneurs). 

  • Vous êtes responsable de générer du trafic en boutique. Vous êtes force de proposition et mettez en place de nombreux tests permettant d’avoir un flux de visite continu en boutique. 

  • Vous êtes responsable de convertir ce trafic en ventes permettant la génération d’un chiffre d’affaires propre à la Boutique Selectra. Vous développez une offre en boutique adaptée aux cibles clients et mettez en place les scripts et processus de souscription favorisant la conversion client. Vous êtes formé à la réalisation des souscriptions les plus courantes (contrat énergie et télécoms) et pouvez vous appuyer sur des équipes commerciales expérimentées à distance pour réaliser les souscriptions des ventes les plus complexes (ex : contrat d’assurance).

  • Vous êtes responsable de la quantité/qualité des ventes réalisées en Boutique par vos soins.

  • En collaboration avec la Chargée de Communication, vous travaillez à faire de la boutique un outil de notoriété pour la marque Selectra.

  • Vous êtes responsable de l’ouverture et fermeture de la boutique, du fait que l’ergonomie et la décoration de la boutique soit conforme à la marque Selectra et garantissent le confort / sécurité client. Vous êtes responsable des relations avec tous les prestataires externes dans le cadre de la gestion quotidienne de la boutique (entretien propreté, gestion administrative…).

  • Vous êtes responsable du reporting de votre activité au top management.

    • Envoi d’un email de bilan mensuel expliquant les résultats de votre P&L. Vous expliquez les différentes actions entreprises afin de générer du trafic en boutique, convertir ce trafic et faire de votre business unit une activité rentable.

Résultats attendus

  • Atteindre le breakeven de la Business Unit à 4 mois.

  • Génération de trafic en boutique : au minimum 10 personnes/ jour à 3 mois.

  • Ventes/visites : 20%

  • Reporting mensuel au top-management

    • Flux de visite en boutique 

    • Taux de transformation : souscriptions réalisées / nombre de visites

    • Chiffre d’affaire générés, coûts et EBIT (P&L)

    • Actions entreprises à M et résultats obtenus. Actions planifiées à M+1 afin d’améliorer les KPI.

    • Possible mesure de notoriété - retombées presse.


Requisitos

  • Fortes aptitudes commerciales et humaines. Être responsable de la Boutique Selectra nécessite de grandes qualités humaines, indispensable à la création de relations fortes avec la clientèle. La capacité à convaincre et réaliser les souscriptions requiert un vrai engagement à se lancer dans la vente. 

  • Un bon sens de l’organisation, indispensable pour la bonne répartition de son temps entre le travail de fond permettant la génération de flux en boutique, l’accueil clientèle, la réalisation des souscriptions et la fidélisation clients.

  • Leadership et capacité de décision. Vous pilotez de manière autonome votre Business Unit et savez prendre des initiatives et décisions permettant le bon fonctionnement de la Boutique.

  • Expérience en retail. Vous avez déjà géré ou participé activement à la gestion d’une boutique physique. Vous avez développé avec succès des plans d’actions permettant le recrutement et la satisfaction client, ainsi que leur fidélisation.

  • Engagement fort et passion pour le projet. Vous embarquez dans un projet novateur qui requiert d’avoir un fort dynamisme et proactivité afin d’en faire un succès ! Vous pourrez compter sur l’appui des différentes équipes en interne mais vous êtes le moteur de la réussite. Vous êtes créatif et avez des idées fraîches permettant à nos cibles clients de rentrer en boutique. Vous avez une expérience préalable dans la gestion d’une boutique physique.

Conditions du poste

  • Rémunération fixe : selon profil.

  • Primes mensuelles :

    • Sur les 4 premiers mois :  prime fixe selon profil.

    • A partir du 5ème mois : prime déplafonnée sur la marge générée par la Business Unit.

  • Contrat : CDI - 35 heures . Période d’essai de 2 mois.

  • Horaires : du mardi au samedi, sur une plage de 8h tous les jours avec 1h de pause déjeuner.

  • Lieu de travail : 45 rue des Tourneurs, 31000 Toulouse


Proceso de selección

  • Entretien RH

  • Entretien avec le directeur des Business Developer

  • Entretien avec la Chief Operations Officer (manager)

  • Réponse à votre candidature dans un délai de 2 semaines maximum.

¿Quieres saber más?