Optima Prévention

Optima Prévention

Organización/Gestión

Paris, Meyreuil

Pôle Développement

Notre service commercial est dédié à l'excellence de la satisfaction client : son objectif est de comprendre les besoins des prospects ou les demandes clients afin de leur proposer des offres adaptées, soit par des actions d’up-selling (ventes additionnelles) ou de cross-selling (montées en gamme).

Il travaille en étroite collaboration avec les différents pôles de l’entreprise et permet de remonter de précieuses informations qui peuvent ouvrir des pistes pour l’innovation qu’elle soit technologique (détection d’un besoin sur un produit) ou commerciale (une offre spécifique, un service différenciant).