Répartition des collaborateurs
Sales
30%
Onboarding
5%
Customer Success
10%
Customer Care
20%
Location
15%
Produit & Tech
10%
Administratif
10%
OQORO
Aperçu
L'équipe d'OQORO compte 90 oqopiens et oqopiennes répartis au sein de nos 7 pôles (Sales / Onboarding / Location / Customer Success / Customer Care / Tech & Produit / Administration). Ce n'est qu'un début nous ne comptons pas nous arrêter là 🎉
Chaque jour nous nous retrouvons avec une seule envie : Faire bouger les lignes dans l’immobilier locatif !
Notre mission est simple et partagée par toutes et tous : réconcilier les propriétaires & les locataires en se plaçant comme un (vrai) tiers de confiance !
Nous utilisons la technologie pour offrir un service, simple, réactif et transparent.
En chiffres
90
collaborateurs
Sales
La Team Sales chez Oqoro, ceux sont des super Business Developer qui se retrouvent chaque jour pour prospecter de nouveau propriétaire et leur apporter la solution qui va révolutionner leur expérience de gestion locative 🔥
Prospecter oui, mais pas que... conseiller, accompagner, analyser et proposer les meilleures solutions aux propriétaires, les suivre, les fidéliser et assurer le relais avec les équipes opérationnelles, c'est aussi ça le métier de Sales chez Oqoro !
Cette équipe se caractérise avant tout par un fort esprit de groupe, ou chacun et chacune s'entraide au quotidien pour atteindre les objectifs et faire le succès futur de Oqoro 🚀
Nos Team Leaders Céline et Paul, ainsi que notre Coach Formatrice Fiona, sont là pour assurer un super onboarding et une formation passionnante aux personnes qui nous rejoindront.
Alors, envie de rejoindre la meute... ?
“Rejoignez une équipe commerciale motivée et déterminée à relever des challenges ! On vous attend 🚀”
Fiona, Business Developer
Location
La Team Location Oqoro, c'est une équipe survitaminée qui prend plaisir au quotidien à faire "matcher" les futurs locataires avec les propriétaires ✨
Ils travaillent tous ensemble pour mettre en avant nos apparts et accompagner les futurs locataires dans leurs démarches.
Générer du traffic, booster notre visibilité, présenter notre offre pour ensuite proposer les meilleurs dossiers aux propriétaires, tel est le quotidien de cette équipe de choc 💪
Des objectifs communs, un investissement de groupe, à la location on est tous ensemble et d’ailleurs le variable est collectif !
Notre valeur #teamplayer c’est aussi eux qui la portent !
Faut pas respirer la compote, ça fait tousser.
Customer Care
L'équipe Customer Care a un seul objectif : Assurer un service exceptionnel tant pour les propriétaires que pour les locataires 🤩
L'excellence opérationnelle d'Oqoro, portée par notre équipe Care, nous permet de proposer à nos client des biens de qualité et surtout un réel suivi tout au long du bail 🔧
Cela passe par des réponses rapides et efficaces aux demandes de nos locataires et propriétaires : Analyser, anticiper, accompagner et faire preuve de créativité c’est le secret de leur réussite.
La valeur #modesolution d’Oqoro c’est eux qui la représentent le mieux !
Le service client n'est pas un service, c'est une attitude
Customer Success
Chez Oqoro, l’équipe Customer Success oeuvre chaque jour pour créer une relation de confiance avec les propriétaires, les locataires et les prestataires. Le tout avec un objectif : Proposer un parc immobilier de qualité 🤩
Cela commence dés l’intégration du bien dans notre parc où il faut être réactif et précis pour coordonner les shootings photos, visites virtuelles et contrôle qualité des appartements 📸
Cela se poursuit avec le pilotage des entrées et sorties dans les appartements, des instants clés dans lequel nous accompagnons propriétaires et locataires pour que tout roule comme sur des 🛼
La confiance c’est eux qui la portent ! #befair
“Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d’apprentissage.”
Bill Gates
Tech & Produit
Notre équipe Produit & Tech est composée de Développeurs, d’un PO et d’un Designer qui s’emploient chaque jour à délivrer la meilleure expérience utilisateur autour de notre produit.
Au carrefour entre les pôles internes de l’entreprise et nos clients externes, son rôle est d’identifier et de collecter les besoins utilisateurs et marché afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
Une écoute active, un sens de la diplomatie, une expertise technique forte, le tout mélangé à une touche d’intuition, sont les éléments qui caractérisent cette équipe.
Mode Solution, Simplicité, Team Player... C'est ça le quotidien de la Tech chez Oqoro !
