Juriste gestion Montpellier CDI H/F

aïkan est notre marque de relationnel client et de produits digitaux.

Start-up à ses débuts, aïkan a bien grandi : le chiffre d’affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont doublé en deux années.

🎯 Leur vocation ? Valoriser l’expérience client auprès de leurs partenaires grâce à une relation humaine de qualité et accompagner leur transformation digitale avec impact.

💹 Leur ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable d’offres de services sur mesure et de solutions digitales innovantes au soutien de leurs partenaires.

💪Leurs forces ? Répondre aux besoins de leurs clients en s’appuyant sur leurs trois cœurs de métiers :

📞La relation client par téléphone qui s’articule autour de leur centre de contact, (suivi des dossiers, secrétariat téléphonique) et le centre d’information juridique

📚 La gestion déléguée des sinistres en protection juridique et IARD

💡 Le développement de services digitaux (espace client, selfcare, base documentaire)

🛡️ Leurs valeurs ?
L’innovation, la réactivité et la bienveillance.

Nous recherchons un.e juriste pour rejoindre notre équipe Gestion de dossier protection juridique.

Après une période de formation à nos outils et à nos méthodes et sous la repsonsbailité de votre manager, vous aurez pour mission de gérer un porte feuille de dossiers sur la phase judiciaire et notamment de :

• vérifier la complétude des dossiers
• vous prononcer sur l’opportunité juridique du dossier
• vérifier les garanties contractuelles au regard du dossier
• réaliser des demandes et des relances de pièces complémentaires
• procéder au règlement des factures conformément aux garanties contractuelles du contrat.
• suivre la procédure des dossiers, et accompagner les assurés dans le cadre de leurs questions
• réaliser des recherches juridiques en vous basant sur nos bases de données internes et externes
• renseigner par téléphone une population de particuliers et professionnels sur tout domaine du droit (travail, immobilier, civil, consommation, fiscal,…)
• participer à la veille juridique et à la rédaction d’articles

Vous êtes le candidat idéal si :

• vous êtes titulaire d’un master en droit privé
• vous êtes synthétique
• vous disposez d’une aisance à l’oral et au téléphone
• vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
• vous êtes sensible à la satisfaction client
• vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d’équipe

Vous êtes parfait si en plus de tout ces éléments, vous avez déja une expérience réussie en protection juridique ou en cabinet d’avocat.

Ce qu’on vous propose :

• une formation et une intégration réussie
• d’apprendre tous les jours et de ne pas voir les journées passer
• un environnement bienveillant et dynamique
• une prise en charge à 50% des titres resto (swile), 50% de prise en charge de la mutuelle pour vous et vos enfants, 50% de prise en charge des abonnements transports en commun.

• Entretien visio avec Anaïs RRH
• Test technique et juridique
• Entretien avec Morgane, la manager