Jott

En tant que Directrice E-commerce & Omnichannel, je suis chargée de diriger et de gérer les opérations de vente en ligne sur tous les canaux digitaux : e-commerce, marketplace et tablette instore. Ma mission consiste à stimuler la croissance en élaborant et en déployant des plans stratégiques, en optimisant l'expérience des utilisateurs, en fixant des objectifs de chiffre d’affaires et en mettant en œuvre des stratégies de marketing efficaces. Mon objectif est d'augmenter le chiffre d’affaires généré par les canaux digitaux et d'offrir aux clients une expérience d'achat en ligne sans friction, tout en respectant l’ADN de la marque.

En tant que Directeur Retail International, je supervise et gère nos opérations retail à l'échelle internationale, tout en stimulant la croissance et l'expansion sur les marchés internationaux. En collaboration avec les autres départements, je développe des plans stratégiques et veille à la mise en œuvre cohérente des politiques de l'entreprise. La définition et la réalisation d'objectifs de vente, le suivi des indicateurs de performance et l'analyse des tendances des différents marchés sont essentiels pour maximiser l’expérience consommateur afin de stimuler le chiffre d'affaires et la rentabilité de nos points de vente. Construire une équipe forte est pour moi une priorité et nécessité absolue car c’est elle qui assurera la réussite globale nos objectifs. Une équipe solide contribue à la représentation positive de la marque (nos collaborateurs étant les premiers ambassadeurs), à l'adaptabilité à l'évolution des tendances du marché, à la collaboration, à la résolution des problèmes, à l'engagement et à la fidélisation de nos employés, à l'apprentissage continu et à l'adaptabilité aux divers besoins des clients. En investissant dans le développement de mes équipes, j’objective d’accroître la fidélité de nos équipes terrains afin de prospérer dans un environnement de marché dynamique. Mon rôle fait appel à de nombreuses casquettes & savoir-faire, notamment : la planification stratégique, la gestion de l’humain au quotidien, l'agilité, l'expertise marché des spécificités locales, le goût du détail, la créativité et un mental orienté « problem-solving ».

Chez jott, je travaille sur deux missions principales : Tout d’abord, la qualité, d’un point de vue règlementaire pour s’assurer de la conformité des produits et répondre aux normes européennes et internationales en vigueur, et également pour garantir le respect de nos exigences qualité les plus strictes durant la fabrication de nos produits. Ensuite la RSE, avec une roadmap ambitieuse et transparente axée sur le produit et notamment la doudoune, notre produit emblématique qui incarne parfaitement cette ambition. A travers la RSE, nous proposons une offre de collection composée majoritairement de matériaux recyclés pour limiter et réduire les déchets plastiques et textiles, des matières naturelles issues de l’agriculture biologique, et bien entendu le duvet, notre matière phare qui respecte le bien-être animal.

L'objectif de mon métier est d'accélérer la transition écologique pour une premiumisation durable des produits et pour garantir la satisfaction de notre clientèle fidèle.

Les savoir-faire :

• La veille normative et réglementaire qualité et leur application dans les différents pays
• La mise en place des audits sociaux et environnementaux au sein des usines et la gestion des plans d’actions correctives
• La mise en place des certification RSE au sein des entreprises (GOTS, GRS, RDS, RWS, etc…)
• La mise en œuvre de l’impact environnemental et la traçabilité des produits textiles
• L’implémentation de la stratégie RSE et l’économie circulaire au sein des entreprises
• L’accompagnement des marques sur l’innovation des matériaux et produits textiles

Jott, en quelques mots : c’est un environnement de travail convivial et chaleureux, des collaborateurs avec un fort esprit d’équipe, un beau challenge au quotidien, c’est une envie de faire les choses mieux et humblement. Et enfin, Jott c’est tous les jours, le beau soleil de Marseille

En tant que Recruitment officer and HR Projet, je suis en charge des recrutements de nos boutiques ainsi que du siège social. Je suis également en charge des alternances, des formations et des projets RH afin de développer notre marque employeur. L'objectif des ressources humaines chez JOTT est d'accompagner au mieux nos collaborateurs au siège et en boutique en gardant une synergie constante et une communication toujours présente.