La Relation Client chez IMA PROTECT
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Commercial : "Nous informons, conseillons et commercialisons nos offres."
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Administration des Contrats et Planification : "De la création du contrat jusqu'au rendez-vous d'installation chez le client : c'est nous !"
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Assistance Technique : "Nous répondons efficacement aux clients et aux techniciens en cas de problème technique avec leur matériel."
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Cellule sites spécifiques : « Nous accompagnons nos clients spécifiques dans l'intégralité du parcours client chez IMA Protect. »
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Station Télésurveillance et Téléassistance: "Nous traitons les déclenchements d'alarme provenant du système de télésurveillance ou de téléassistance."
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Service Client Télésurveillance : "Nous gérons les demandes de nos clients en les fidélisant."
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Service Client Téléassistance : "Nous accompagnons nos clients dans toutes les démarches liées à la gestion de leur dossier."
