Key Account Manager SENIOR
Heyteam

Heyteam

Key Account Manager SENIOR

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Licenciatura / Máster
  • > 4 años

La empresa

Heyteam

Heyteam

  • Software, SaaS/Servicios en la nube, Recursos humanos
  • Entre 15 y 50 empleados

La oferta

Key Account Manager SENIOR

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Teletrabajo a tiempo partial
  • Licenciatura / Máster
  • > 4 años

Qui sont-ils ?

HeyTeam, est une plateforme SaaS d’accompagnement du parcours collaborateur personnalisé et à grande échelle.
Dans une démarche de people activation, inspirée du marketing automation, HeyTeam alerte et place les bons messages aux bonnes personnes au bon moment. Proactivement, la plateforme propose des actions augmentant le bien-être, l’engagement et la fidélité des salariés.

Anticipant les différences de situations (alternance, stage, mi temps, télétravail, handicap), et le besoin des entreprises de s’adapter à de nouveaux modes de travail (travail hybride), HeyTeam accompagne les entreprises de l’onboarding à l’offboarding, en passant par le reboarding (gestion du retour au travail suite à une longue absence). Les autres cas d’usage des parcours personnalisés peuvent être : Parcours Manager, Bien-être, Gestion des risques et des crises, Santé mentale, ou encore Diversité & Inclusion. On utilise notamment le no-code pour automatiser la création de parcours sans besoin de développeurs, et se connecter aux outils internes : ATS, LMS et SIRH.

Fondée en 2017 par Nathaniel Philippe, entrepreneur expérimenté combinant diverses expériences réussies (ancien fondateur de Cafeyn), nos bureaux se trouvent dans le quartier Opéra.
Nous sommes aujourd’hui une trentaine de collaborateurs et l’équipe va encore doubler en 2022, c’est le bon moment pour rejoindre l’aventure ! Nous venons de lever en 2022 10 Millions d’euros pour mener a bien nos enjeux ambitieux!

Heyteam
Envie d’en savoir plus sur Heyteam ?Culture d'entreprise, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Votre mission en tant que Key Account Manager SENIOR

*Vos missions :

  • En tant que Key Account Manager, vous avez une forte casquette commerciale: votre objectif est dans un premier temps de détecter des opportunités et de les transformer.
  • Vous travaillerez dans un second temps un portefeuille de grands comptes existant pour faire évoluer les contrats initiaux de nos clients (vente de modules complémentaires, élargissement du scope initial, etc).
  • Vous êtes capable de créer et consolider des relations de confiance avec les clients, de comprendre leurs besoins, et de proposer des offres adaptées.
  • Vous proposez des solutions innovantes aux clients pour que l’outil leur apporte un maximum de valeur ajoutée et évolue en fonction de leurs besoins.
  • Vous collaborez avec l’équipe CSM, en charge des comptes, de l’adoption, et de la satisfaction pour détecter, suivre et closer les opportunités d’upsell.
  • Vous produisez l’ensemble des supports nécessaires pour marketer les offres (présentation, packaging des offres, etc)
  • Vous détectez les viviers potentiels d’upsell et mettez en place des stratégies commerciales
  • Vous faites preuve d’initiative et de créativité pour déployer des offres commerciales pertinentes et adaptées au marché.
  • Vous aiderez l’équipe à se structurer en mettant en place les process et méthodes de travail (gestion du CRM, etc).
  • Vous êtes responsable de votre pipe d’opportunités : constamment mis à jour, il vous permet de suivre les opportunités en cours, d’établir des forecast, et de mettre en place des stratégies de closing.

L’équipe est actuellement constituée de 5 personnes et va doubler en 2022.

Profil recherché

  • Vous avez déjà une expérience de plus de 5 ans en Key Account Manager en startup SAAS B2B
  • Vous avez déjà exercé une activité commerciale avec de très bons résultats commerciaux
  • Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce (Master 2)
  • Vous êtes créatif(ve), autonome et motivé(e) à l’idée de rejoindre une startup en forte croissance où il y a encore beaucoup à construire !
  • Vous avez de fortes compétences relationnelles, rédactionnelles et oraleen français et en anglais
  • Vous êtes polyvalent et aimez : la relation client, la relation commerciale, la gestion de projet, le produit
  • Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et n’avez pas peur de faire des erreurs
  • Vous savez être force de proposition et êtes capable de délivrer rapidement un travail de qualité

Ce que nous vous apportons :

  • Travailler dans une startup en forte croissance auprès d’une équipe de passionnés dans une ambiance fun et responsabilisante
  • Jouer un rôle de premier plan avec des missions à forte responsabilité
  • Une hiérarchie horizontale et des processus de décision rapides et collaboratifs
  • Apprendre tous les jours sur de très nombreux sujets (Vente, Produit, Marketing, Tech…)

Déroulement des entretiens

1ère étape : Visio avec Maud
2ème étape : Visio avec Yaël
3ème étape : Business Case + debrief avec Yaël sur 1h
4ème étape : Visio avec le CEO Nathaniel
Puis une rencontre informelle avec les équipes est organisée !

Heyteam

Heyteam

¿Te interesa esta oferta?

Questions et réponses sur l'offre
  • Compartir en LinkedIn
  • Compartir en Facebook
  • Compartir en Twitter