Rencontrez Isabelle, Responsable des Ressources Humaines
GIE Afer
Isabelle est responsable des Ressources Humaines du GIE Afer depuis 4 ans. Elle a rejoint le GIE Afer, après 5 ans passés dans la grande distribution, grâce à son expertise en matière de paie et de gestion des relations sociales.
Entourée de 2 collaboratrices, Isabelle a su instaurer un dialogue social sain, mener à bien la dématérialisation des outils de paie et de gestion du temps et lancer un plan de recrutement ambitieux.
Benoit est arrivé en avril 2019 en tant que prestataire afin d’effectuer une mission de management de transition suite au départ d’une responsable de service.
Sa force tranquille et son professionnalisme ont conduit le GIE Afer a lui proposer un contact à long terme. Il est aujourd’hui Responsable du service Production, et encadre 18 personnes.
Athina évolue depuis 5 ans dans le secteur de l’assurance et a vécu un an en Australie avant de rejoindre le GIE Afer. Elle occupe la fonction de gestionnaire de production au sein du service Gestion, qui compte près de 40 collaborateurs.
Athina est en charge de l’enregistrement des demandes de rachats, d’arbitrages ou toute demande administrative émise par les adhérents du GIE Afer.
Présentation
Le GIE Afer est le service client des adhérents de l’Afer et des agents et courtiers qui les conseillent.
Leur métier ? Gérer avec qualité tous les actes liés à la vie des contrats d’assurance épargne et retraite des 755 000 adhérents, et les accompagner au quotidien par tout moyen - mail, courrier, téléphone - ainsi que leurs conseillers. Plus de 180 collaborateurs y veillent au quotidien.
Leur moto ? Proches, responsables, agiles, humains et exigeants, pour la plus grande qualité de service.
Leurs bureaux ? Situés dans le 9e arrondissement au cœur de Paris, ils offrent un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimales entre les équipes.
Ce qu'ils recherchent
Si vous avez le sens du service client, êtes dynamique, exigeant et curieux d’apprendre un métier riche et mouvant, rejoignez-les ! Une expérience ou une formation en assurance-vie est un plus.
Bon à savoir
🤝 Une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante, valorisant la contribution de chacun et les initiatives
🍀 Qui prend soin de vous : formations initiales et continues, actions bien-être…
💻 Aux modes de travail parfaitement flexibles, pour une collaboration optimale de chez soi comme au bureau
🌍 Attentive à la planète