Alternant.e Commerce (H/F)

Indefinido
Rillieux-la-Pape
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 17 de junio de 2025
Sin trabajo a distancia
Experiencia: < 6 meses
Formación: Diplomatura

Everial
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El puesto

Descripción del puesto

Dans le cadre de nos activités, Everial recherche un(e) : Alternant.e Commerce(H/F)

Basé(e) à Rillieux – La – Pape (69)

Date de prise de poste envisagée : dès que possible


Rattaché(e) à la Direction Commerciale du Groupe, l’alternant Commerce réalise les missions suivantes :



Animation de portefeuille clients dormants

  • Identifier et contacter les clients inactifs depuis 6 à 12 mois.

  • Réaliser des campagnes d’appels sortants (téléphone / visio).

  • Prendre contact avec les interlocuteurs connus et rechercher de nouveaux contacts au sein des organisations clientes.

  • Présenter l’objectif de l’appel et réengager le dialogue avec les clients.



Cartographie des comptes clients

  • Mettre à jour l’organigramme décisionnel des clients (DAF, DG, SI, RH, Logistique, Juridique, etc.).

  • Identifier les rôles des interlocuteurs (décideur, prescripteur, utilisateur, influenceur).

  • Documenter dans Dynamics les fiches contacts.



Qualification et détection d’opportunités

  • Poser les bonnes questions pour comprendre les projets potentiels (besoins documentaires, gestion des archives, numérisation, GED, automatisation des flux, conformité réglementaire...).

  • Remonter les signaux faibles et projets détectés aux commerciaux.

  • Planifier des rendez-vous qualifiés pour les ingénieurs d’affaires.

Mise à jour et enrichissement du CRM Dynamics

  • Créer, mettre à jour et fiabiliser les fiches comptes et contacts.

  • Qualifier les données manquantes (chiffre d'affaires, effectif, secteur d'activité, implantations…).



    Collaboration interne et reporting

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et avant-vente.

  • Participer aux points de suivi hebdomadaires avec la direction commerciale.

  • Produire des tableaux de bord d’activité (volume d’appels, nombre de RDV, opportunités générées…).



Travaux complémentaires possibles (en fonction de l’évolution)

  • Participer aux campagnes de prospection sur les cibles nouvelles.

  • Réaliser des recherches et veilles sur des comptes stratégiques (LinkedIn, Nomination, sites spécialisés).

  • Soutenir la préparation de Blitz Days et autres opérations commerciales ponctuelles.

  • Participer à l'amélioration continue des processus CRM et des outils de prospection.


Requisitos

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac, vous préparez un diplôme type Bac+3 à Bac+5 orienté Commerce.

Compétences techniques :

  • Aisance téléphonique et relationnelle.

  • Capacité d’écoute et de questionnement.

  • Rigueur et organisation dans la gestion des bases de données.

  • Goût du travail en équipe et de l’échange.

  • Esprit d’analyse et curiosité commerciale.

  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Dynamics ou autres).

  • Une première expérience commerciale ou relation client serait un plus.


Compétences comportementales :

· Rigoureux(se), dynamique, autonome, ouvert(e) et force de proposition

· Travail en équipe


Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites du Groupe.

Rémunération : selon le profil.


Les ressources nécessaires pour mener cette aventure parmi nous :

- De l’enthousiasme,

- De l’enthousiasme,

- De l’enthousiasme…


Et pour favoriser cela, Everial vous offre :

- Un environnement à taille humaine,

- Un parcours d’intégration personnalisé,

- Une organisation du temps de travail flexible,

- Une mutuelle familiale.

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