Phenix

Phenix a à cœur d’être une entreprise de terrain, au plus proche de ses clients. C’est pourquoi nous avons ouvert une dizaine d’antennes en France (dont La Réunion) et en Espagne.

Découvre comment nos expertises s’articulent autour de nos différentes équipes :

• L’équipe Sales : aller chercher de nouveaux clients et leur montrer comment mieux piloter, réduire et valoriser leurs surplus ;

• L’équipe Customer Success (Operations) : accompagner nos clients au quotidien pour maximiser leur impact anti-gaspi et garantir leur satisfaction ;

• L’équipe Product, Tech & Data : concevoir, développer et maintenir les solutions technologiques de Phenix (B2B et B2C) ;

• L’équipe Marketing & Communication : développer la notoriété de Phenix, générer des leads qualifiés et produire du contenu à impact ;

• L’équipe People & Finance : assurer le bon pilotage des activités et accompagner les équipes au quotidien.

L’équipe Customer Success accompagne directement les clients dans leur démarche anti-gaspi. Sur le terrain, Ils.elles agissent sur le terrain pour les aider à définir leur stratégie de revalorisation des invendus, pour garantir leur satisfaction et accompagner les équipes à l'utilisation des solutions Tech développées par Phenix.

Véritables coachs et expert·es anti-gaspi, ils·elles allient gestion de projet et développement commercial.

Une nouvelle signature de client, c’est toujours moins de gaspillage : voilà ce qui anime nos équipes Sales. Réparti·es par verticales, Sales Development Representatives, Key Account Managers, Account Executives et Inbound Sales collaborent pour convaincre de nouveaux clients des bénéfices de Phenix : impact économique, environnemental et sociétal.

Les Customer Operations Managers (COM), métier créé par Phenix, orchestrent au quotidien les dons et veillent à ce que les invendus, alimentaires comme non alimentaires, profitent au plus grand nombre.

Mise en relation clients-associations, organisation logistique, optimisation des flux, gestion des contraintes réglementaires et échanges réguliers avec les bénévoles rythment leur quotidien.

Socle de l’organisation, toujours au cœur de l’action : les équipes RH et Finance font tourner Phenix au quotidien.

Leur mission ? Garantir le bon pilotage de nos activités, prendre soin du collectif, créer du lien et faire en sorte que chacun·e évolue dans un environnement de travail sain, stimulant et aligné avec nos valeurs. Solidarité, audace, transparence et optimisme guident chacune de leurs actions, avec une conviction forte : une entreprise performante est avant tout une entreprise où l’on se sent bien.