il y a 7 jours

Gestionnaire en assurance Santé H/F Groupe Solly Azar

Assurances pour mobilités, habitation, santé et professionnels.

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CDD / Temporaire

Villeurbanne

Télétravail fréquent

Salaire : non spécifié

> 6 mois

BAC +1

il y a 7 jours

Les compétences que l’on cherche

Travail d'équipe

Collaboration et travail d'équipe

Votre nouvelle entreprise

300 collaborateurs

Banking

Insurance

FinTech / InsurTech

Âge moyen : 37

Créée en 1977

35%

65%

Chiffre d'affaires : 59,2 millions d'euros

Depuis 1977 nous concevons et gérons des produits d’assurances distribués aux Particuliers et Professionnels par un réseau de près de 8 000 courtiers et agents généraux

Nous sommes un acteur multi-spécialiste avec des solutions sur les 4 grands marchés de l’Assurance :

Dommages du particulier
Santé et Prévoyance du Particulier
Risques Professionnels
Loyers Impayés

Notre rôle ?
Construire des produits pour permettre à chaque assuré de trouver une assurance en réelle adéquation avec ses besoins.

Solly Azar est présent sur tous les métiers, de la conception à la gestion d’un contrat d’assurance.

Vos missions au quotidien

Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, au sein d’une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d’accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé.

vos missions seront de :
- Accompagner nos clients en répondant à leurs questions par mail et en les conseillant tout au long de la vie de leur contrat ;
- Gérer les contrats au quotidien : adhésions, modifications, mises à jour et résiliations ;
- Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur bonne prise en charge ;
- Traiter les demandes et les réclamations en apportant des réponses claires, adaptées et personnalisées ;
- Étudier les dossiers et les justificatifs transmis afin d’assurer leur traitement dans le respect des procédures ;
- Contribuer à la satisfaction de nos clients grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre rigueur.
  Votre objectif ? Faciliter le quotidien de nos assurés en leur offrant un accompagnement de qualité, tout en contribuant à la bonne gestion de leurs contrats santé.

Les + de ce poste : 👍

Un poste au cœur de notre activité
Une équipe dynamique et soudée
Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute, …
2 jours de télétravail par semaine
Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %

Ce que l’on cherche

Vous avez envie de découvrir le secteur de l’assurance et le métier de gestionnaire.

Vous possédez des qualités d’analyse, de logique et de rigueur.

Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.

Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement.

Nos partis pris : 🤝

Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
Former nos recrues à travers un parcours d’intégration et de formations innovant et attractif
Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l’assurance Et enfin… partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.

Rejoignez nos équipes et faites la différence !