À propos de Zenchef

Chez Zenchef, nous accompagnons plus de 20 000 restaurants en Europe. Notre plateforme simplifie la gestion des réservations, optimise l’occupation des tables et renforce le lien entre les restaurateurs et leurs clients. Grâce à une suite complète de fonctionnalités, nous réinventons l’expérience de restauration pour transformer chaque premier client en habitué fidèle. Notre mission : créer des moments de restauration mémorables. Notre vision : un monde où la technologie rassemble les gens autour de la table.

Nos valeurs — Exigence, Épanouissement et Cœur — guident toutes nos actions. Nous sommes des artisans passionnés, alliant sens du service, exigence de qualité et esprit d’initiative. Nous cultivons la croissance continue, visons la réussite sur le long terme, et favorisons un environnement propice au développement de chacun. Portés par la confiance et la bienveillance, nous valorisons l’unité et les moments partagés.

🫱🏼‍🫲 Votre équipe : 

Vous rejoignez l’équipe Sales basée à Paris, qui lient des relations de confiance avec les restaurants et leur montre comment Zenchef peut soutenir leur activité.

👩🏻‍🍳 Vos responsabilités :

• Gérer et prioriser les leads entrants provenant du site web, des campagnes marketing, des événements et des partenaires

• Répondre rapidement aux prospects par e-mail, téléphone ou chat afin de comprendre leurs besoins et leur niveau d’intérêt

• Réaliser des démonstrations produit personnalisées en fonction des enjeux du prospect

• Gérer les objections, mener les négociations commerciales et conclure les ventes

• Élaborer, envoyer et suivre les propositions commerciales et devis

• Nourrir les leads en phase amont en partageant des ressources pertinentes et en maintenant une communication régulière

• Tenir à jour le CRM avec des informations précises afin de suivre l’avancement des leads et les indicateurs de performance

• Faire remonter au marketing des retours sur la qualité des leads, les tendances observées et l’efficacité des campagnes

• Se tenir informé(e) des tendances du secteur et des innovations en restaurant tech afin de mieux accompagner et conseiller les prospects

Requirements:

🍽️ Ce que vous apportez à la table:

• Expérience dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, idéalement en restaurant, afin de comprendre les enjeux quotidiens de nos clients

• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une capacité à créer rapidement une relation de confiance

• Esprit proactif et organisé, avec la capacité à gérer un volume important de demandes entrantes

• Curiosité et sens de l’écoute active pour bien comprendre les besoins réels des prospects

• Résilience et mindset orienté apprentissage pour s’adapter à des profils et comportements de prospects variés

• Esprit d’équipe et envie de collaborer étroitement avec les équipes Sales et Marketing

• Anglais professionnel

💶 Ce que nous offrons

• Superbes bureaux dans le 17ème arrondissement de Paris 

• Environnement de travail hybride

• Politique de télétravail à l’étranger

• Tickets restaurants pris en charge à 60%

• Petits déjeuners au bureau 2x par semaine

• Abonnement Gymlib

• 25 jours de vacances + 8 à 10 jours de RTT 

• Assurance Alan

• Rémunération : 32K€ fixe brut annuel + variable déplafonné