il y a environ 22 heures

CSM - Stage (H/F) Staffme

Application de mise en relation pour emplois freelance et intérim.

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Stage

Paris

Télétravail fréquent

700 à 1 000 € par mois

< 6 mois

BAC +3

il y a environ 22 heures

Les compétences que l’on cherche

Amélioration continue

Leadership d'équipe transverse

Collaboration et travail d'équipe

Aptitude à résoudre les problèmes

Gestion d'équipe

Votre nouvelle entreprise

70 collaborateurs

Mobile Apps

Recruitment

Âge moyen : 29

Créée en 2016

40%

60%

Lancée en mai 2016, StaffMe propose de mettre en relation des jeunes indépendants avec des entreprises pour la réalisation de tous types de missions temporaires (hotessariat, service client, vente, logistique…).

Ce service permet à plus de 550 000 staffers de gagner en expérience en trouvant facilement des jobs flexibles, ciblés et bien payés dans plus de 10 000 entreprises diverses et variées cherchant du renfort de qualité.

StaffMe est un service clé-en-main : du recrutement, au matching, en passant par la facturation et le paiement, tout est pris en charge afin de permettre aux entreprises et aux jeunes indépendants de travailler ensemble simplement.

Depuis 2019, StaffMe a souhaité renforcer ce projet humain et éthique en développant deux nouveaux services :

La Staffme Academy : qui permet à des jeunes indépendants de gagner en compétences grâce à une offre de formation

Grâce à StaffMe, ce sont déjà des milliers de jeunes qui mettent chaque mois partout en France leurs compétences et leur dynamisme au service des entreprises tout en se professionnalisant et en finançant leurs études ou leurs loisirs.

Pour soutenir sa croissance, StaffMe cherche des personnes aux profils et expériences variés qui souhaitent fédérer autour de ce projet pour construire ensemble un service révolutionnaire.

Découvrir StaffMe

Vos missions au quotidien

Suite à notre rachat par House of HR, nous proposons dorénavant à nos clients un produit unique en Europe : une offre historique freelance et une offre intérim.

Notre offre d’intérim connaît une croissance à deux chiffres, et nous cherchons à renforcer notre équipe pour accélérer encore plus ce développement.

Nous recherchons activement un stagiaire CSM pour accompagner l’équipe au quotidien et assurer le bon déroulé de nos opérations.

Contexte de l’équipe :

Tu intégreras l’équipe Commerciale dirigée par Constance Dahane et évolueras au sein d’une squad de 3 personnes, chacune responsable de son portefeuille clients.

Tu travailleras au plus près des équipes commerciales et opérations pour garantir la réussite des missions de nos clients (Vélodrome, Tomorrowland…)

Tes missions :

Assurer le staffing des missions

Accompagner le Staffing Specialist et l’Account Development Manager dans le staffing des missions.
T’assurer que chaque mission est correctement pourvue et que les freelances ou intérimaires sont bien présents le jour J.
Participer au recrutement de profils spécifiques pour certains de nos clients en organisant et suivant des sessions de recrutement dédiées.

Accompagner nos clients

Répondre aux demandes de nos clients par téléphone et par mail.
Veiller au bon déroulement des missions et à la satisfaction client.
Trouver rapidement des solutions lorsque des imprévus se présentent.

Coordonner les opérations

Gérer le suivi administratif des missions (accréditations, commandes, relevés d’activité…).
Collaborer avec les différentes équipes internes afin d’assurer un suivi fluide et fiable.
Participer à l’amélioration continue de nos process opérationnels.

Ce que tu vas apprendre :

À la fin de ton stage, tu auras développé des compétences concrètes en :

relation client B2B ;
coordination opérationnelle ;
recrutement et staffing ;
gestion des priorités dans un environnement dynamique ;
travail en équipe et collaboration avec des équipes Sales et Opérations.

Ce que l’on cherche

Tu es étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 et tu recherches un stage conventionné de 6 mois à temps plein. Une première expérience en relation client, recrutement, opérations ou coordination est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).
Tu aimes quand ça bouge et que les journées sont variées ;
Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs sujets en parallèle ;
Tu apprécies le contact humain, tu as un bon sens du relationnel et tu es à l’aise au téléphone ;
Tu es curieux(se), débrouillard(e) et tu aimes trouver des solutions ;
Tu apprécies le travail en équipe et tu as envie d’apprendre rapidement.

Avantages

Nos étapes de recrutement

Un premier échange téléphonique pour valider tes disponibilités et ta recherche - 15min
Un entretien avec les membres de ta squad dans les bureaux - 1H
Un échange final avec Pauline, notre RH
Une proposition à nous rejoindre !