Rejoignez le pass Culture en tant que Group Product Manager pour être à la tête de la Tribe Partenaires Culturels et Éducation Artistique et Culturelle (EAC).

Votre mission se concentre sur le produit à destination des acteurs culturels et de l’offre, essentiel pour l’écosystème du pass Culture. En étroite collaboration avec le CPO, vous définirez et exécuterez la stratégie visant à :

1. Booster l’acquisition de nouveaux partenaires culturels.

2. Outiller et engager nos milliers d’acteurs pour la création d’offres de pratiques culturelles à destination des jeunes et des enseignants.

3. Valoriser l’ambition de notre catalogue culturel, le plus riche du territoire, et soutenir leur implication dans la médiation culturelle à destination de la jeunesse.

Vous managerez l’équipe de Product Managers de la Tribe, organisée en quatre squads dédiées (Activation, Rétention, Engagement, EAC). Ce rôle est au carrefour de la stratégie Produit pour les partenaires, de l’impact social et des enjeux de politique publique culturelle.

L’équipe Produit 🌟

Elle est au cœur du dispositif et fait le lien entre tous les pôles. Équipe pluridisciplinaire et complète, elle est composée d’un pôle Product Management (10 personnes) et d’un pôle User research /  Product Design (7 personnes). Organisée en Tribes dédiées à nos utilisateurs, tu peux retrouver toute la genèse de notre organisation sur la page Notion.

Nous récoltons l’ensemble des remontées et idées émanant du terrain et des équipes internes afin de les caractériser, de les tester, d’en prioriser le développement, et d’assurer que l’ensemble fonctionne au mieux ! Bref, afin de permettre à tous les jeunes de faire toujours plus de découvertes culturelles !

Le pass Culture en quelques chiffres 🎢

Le pass Culture a bénéficié à plus de 4,9 millions de jeunes depuis son ouverture à l’ensemble du territoire français en mai 2021, et travaille avec plus de 35 000 partenaires culturels. Le catalogue du pass Culture comporte plus de 30 millions d’offres actives, et plus de 45 millions de réservations ont été effectuées depuis sa création.

Descriptif du poste / principales Missions 🔎

Management :

• Veiller au bon staffing de l’équipe, composée de 4 product managers, et à son engagement ;

• Définir les objectifs trimestriels et annuels du produit et de chaque collaborateur tant sur le plan opérationnel que de leur croissance individuelle.

Opérationnel et Stratégique :

• Définir la stratégie des produits en collaboration avec le CPO, la communiquer auprès de l’équipe et assurer son exécution ;

• Participer aux décisions stratégiques et organisationnelles de la direction produit ;

• Conduire les phases de discovery en lien avec l’ensemble des fonctions métier de l’équipe, afin de proposer la priorisation la plus pertinente au regard des objectifs fixés et des principales contraintes rencontrées par les utilisateurs ;

• Participer à la construction de la roadmap en intégrant l’ensemble des besoins et contraintes de l’ensemble des utilisateurs et parties prenantes ;

• Suivre la roadmap et ses nécessaires évolutions ;

• Assurer la communication de la roadmap auprès des parties prenantes ;

• Identifier les opportunités d’amélioration produit via la mise en place de partenariats avec des acteurs externes ;

• Assurer la mesure du succès des initiatives produit via l’analyse quantitative et qualitative des données, en lien avec les autres membres de l’équipe produit ;

• Participer activement au delivery, en lien avec une ou plusieurs squads dont il s’agira d’assurer le pilotage ;

• Participer à l’amélioration continue des techniques de delivery, aux côtés des équipes techniques.

Expérience et Compétences (Hard Skills)

• Expérience significative en tant que Lead Product Manager, Group Product Manager ou Head of Product.

• Expérience avérée en management direct d’équipe de Product Managers.

• Maîtrise complète du cycle de vie Produit de la discovery au delivery.

• Forte capacité à traduire une vision en OKR quantifiables.

• Expertise dans les méthodes de Discovery et d’Expérimentation.

Qualités Personnelles et Leadership (Soft Skills)

• Leadership inspirant et capacité à fédérer.

• Excellente communication et sens de la pédagogie.

• Sens stratégique développé et orientation vers l’impact.

• Rigueur et capacité à gérer la complexité.

Atouts Spécifiques

• Connaissance du secteur culturel et de ses enjeux.

• Expérience sur des plateformes web B2B.

• Idéalement : Expérience au sein d’une marketplace.

1. Tout commence par une rencontre avec le CPO - 30 minutes

2. Tu rencontreras ensuite l’un des Group PM - 30 minutes

3. Tu pourras nous démontrer toutes tes compétences dans le cadre d’un cas pratique. - 1 heure

4. Tu rencontreras une partie de l’équipe avec qui tu seras amené à collaborer (product/design/engineering) - 30 minutes

5. Enfin, un entretien RH pour que te soit présentés les conditions de travail et avantages - 30 minutes

6. Nous pourrons également te demander des références pour chacune de tes expériences passées

   Tu te vois travailler au pass Culture ? N’hésite plus et écris-nous une belle lettre de motivation, nous sommes de fervents lecteurs de belle prose.

👉 A l’aune de la politique publique que nous portons, le pass Culture s’engage à mettre en œuvre un recrutement inclusif et à renforcer la diversité au sein de ses équipes.
👉 Tu veux en savoir plus sur le pass Culture et notre vision Produit, nous avons compilé tous les éléments dont tu as besoin sur notre page Notion.
👉 Tu y retrouveras en particulier pourquoi le pass Culture est une synthèse parfaite entre entreprise à impact, start-up en très forte croissance et enjeux de politique publique culturelle.