CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F) Groupement Mousquetaires
Groupe de distribution avec 7 enseignes, axé sur proximité et qualité.
CDI
Ramonville-Saint-Agne
Télétravail : non spécifié
Salaire : non spécifié
< 6 mois
En bref
- Assurer l'accueil des clients, l'encaissement et la gestion des retours.
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients en répondant à leurs besoins.
- Maîtriser toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse et être responsable de son fonds.
Votre nouvelle entreprise
160000 collaborateurs
Mass Distribution
Agri-food / Animal Nutrition
E-commerce
Créée en 1969
Chiffre d'affaires : 48,662 Mdrs €
Vos missions au quotidien
AVANT DE REPONDRE A CETTE OFFRE D'EMPLOI, MERCI DE NOTER :
1)CE POSTE NE CORRESPOND PAS A EMPLOI ETUDIANT, NI A UN JOB D'ETE. MERCI DE NE PAS POSTULER DANS CES CAS.
2)SI VOUS NE PRENEZ PAS LA PEINE DE REDIGER UNE LETTRE DE MOTIVATION (MEME COURTE) REPONDANT A L'ANNONCE AUCUNE REPONSE NE VOUS SERA ENVOYEE.
Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients
Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).
Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.
Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
Ce que l’on cherche
Communication
Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients, dans ce cas, une formation par notre cheffe de caisse vous permettra d'acquérir les bases nécessaires pour officier à ce poste.
Informations supplémentaires
CDI 35 h . Ce poste n'est pas adaptable à un temps partiel ou job d'été. Merci dans ce cas de vous abstenir de postuler.
Salaire de départ SMIC + Intéressement au CA et primes. Salaire évolutif.
Jours de travail impératifs et non négociables Mardi et mercredi 8h50-12h25/14h-19h, Lundi aprés midi,vendredi, samedi en caisse ou aide à la mise en rayon en fonction du nombre de clients en caisse. Jour de repos le lundi matin, jeudi et dimanche.
Attention, la caisse en magasin de bricolage se fait la majeure partie du temps en position "debout", il convient de bien prendre en compte cette posture pour les personnes ayant des problèmes de dos, de jambes ou d'articulations. POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT.
