Commercial and Admin Coordinator

CDI
تونس
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

"French version below"


Joining Deloitte means saying yes to a meaningful experience—one where the people you meet and the missions you take on help you grow every day. It means evolving in a work environment built on trust, knowledge-sharing, and collective intelligence to help shape the future of our clients. A future we aim to make more responsible, sustainable, and environmentally respectful through concrete initiatives at our level.
Joining us also means saying yes to a company that cares deeply about well-being and inclusion—embracing all individuals, with no distinction.
So, are you ready to say #ISayYes to your future at Deloitte?
Deloitte operates across the entire African continent—including Francophone, Anglophone, and Lusophone Africa—leveraging its expertise to serve clients throughout the region.
In Francophone Africa, Deloitte has a presence in North Africa, West Africa, and Central Africa, with 12 offices and operations spanning 19 countries. More than 1,500 professionals are engaged in Consulting, Audit & Assurance, Legal & Tax Advisory, Risk Advisory, Financial Advisory, and Business Process Outsourcing.
As a multidisciplinary firm, Deloitte offers clients tailored and locally informed support to meet the specific needs of both public and private sector stakeholders—across industries such as Insurance, Technology, Media & Telecommunications, Healthcare, Consumer Business, Energy, and more.

What will your role be in the #TeamDeloitte?

The Commercial and Admin Coordinator will be Working in the Operations department closely with the projects Managers and Engineers, this person will be performing mainly the necessary commercial, cost control and administrative works for the company projects and activities.

Job description and responsibilities : 

Commercial Activity works:
- Create the Project Approval Form PAF on the CRM system and coordinate the approval process.
- execute on CRM system the necessary tasks for the creation of the Work Breakdown Structure WBS for any new project, coordinate the approval process and the new WBS number request.
- Create the Purchase Order Approval form POA and coordinate its approval.
- Creation of sales quotations in CRM system
- Vendor Quotations request preparation and approval process.
- Support for the preparation of the specific Terms and Conditions T&Cs for the Quotations request.
- Issuance of the Purchase Orders PO in SAP system and coordinate the approval process.
- Perform Goods Receipt (MIGO) on SAP
- Receive invoices from suppliers and make the necessary verifications and payment approval process tasks.
- Issue and coordinate for the approval of the Certificates Of Completion form COC for the executed projects.
- Issue the Request For Invoices form RFI and Support to create company sales invoices.
- Support for the preparation of company sales quarterly reports.
- Support in creating the Supplier Approval Form
- Record and monitoring of invoices / expenses.
- Support for the update of the Projects Business Plan in CRM.
- Support for Logistic activities coordination.
- Participate in commercial coordinators meetings.
Budget control and Finance Activities works:
- Support to prepare and update the projects budget control sheet.
- Maintain updated the projects costs log sheets.
- extract the project costs from SAP when needed.
- Costs and Finance KPI reporting
- Support for Finance Reporting and Analysis
- Coordinate with Accounting and Finance department and provide the necessary information.
- Monitoring and follow-up of the payment of the sales invoices and vendors invoices

Administrative Activity works:
- Projects Insurance policies monitoring
- Medical insurance coordination and monitoring
- Coordination and contact with (involves visits when necessary):
Local suppliers
Tax administration.
Social security administration
Insurance providers
Bank
Occupational Medicine Group


- Flights, accommodation, and transportation booking with travel and service agencies.
- Monitoring of the office’s consumables supply and expenses.
- Coordination with the admin officers of the other branches and the HQ.
- Other administrative tasks needed by the company.

Duties and Responsibilities:
- To communicate effectively with all levels of employees.
- Maintain the highest degree of honesty and integrity at all times.
- Promote working together as a team towards achieving departmental and company goals.
- Always maintain the highest degree of honesty and integrity.
- Provide support and guidance to all team members.
- Value and recognize ideas and the contribution of all team members.
- Delegate work to develop individuals in their roles and realize their potential.
- Protect confidential information by not communicating, disclosing to, or using for benefit of third parties.
- To perform other such duties as and when may be required.

Person specifications :
1. Education: University degree qualified.
2. Fluency in business English and French.
3. Knowledge/Skill:
Deep knowledge of the following areas is required :
Excel skills and Word, Outlook
General knowledge of following areas is required: Accounting, Finance, CRM, SAP, Insurance policies
4. Good communicator
5. Project management ability is essential (candidate will be asked to demonstrate their understanding and experience)
6. Confident in their own abilities

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Coordinateur Commercial et Administratif

Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise attachée au bien être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.
Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?

Deloitte est présent sur l’ensemble du continent africain notamment en Afrique francophone, anglophone et lusophone et met son expertise au service de ses clients en Afrique.

En Afrique francophone, Deloitte est présent en Afrique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale et dispose de 12 bureaux avec une capacité d'intervention sur 19 pays. Deloitte mobilise plus de 1 500 collaborateurs dans les activités de Consulting, d’Audit Assurance, de conseil
Juridique et Fiscal, de Risk Advisory, de Financial Advisory et de Business Outsourcing.
En tant que firme multidisciplinaire, Deloitte offre à ses clients un accompagnement de proximité et sur mesure grâce à la maîtrise des enjeux locaux, afin de répondre aux attentes et aux besoins des acteurs publics et privés (Assurances, Technologies Médias Télécoms, Santé, Consumer Business, Energie...).

Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?

Le Coordinateur Commercial et Administratif travaille au sein du département des Opérations, en étroite collaboration avec les Chefs de Projets et les Ingénieurs. Il/elle est principalement chargé(e) des activités commerciales, du contrôle des coûts et des tâches administratives liées aux projets et aux activités de l’entreprise.

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :

Activités commerciales :

•    Créer le formulaire d’approbation de projet (PAF) dans le CRM et coordonner son processus de validation.
•    Exécuter les tâches nécessaires à la création de la structure de découpage du travail (WBS) dans le CRM pour tout nouveau projet, coordonner l’approbation et la demande du numéro WBS.
•    Créer le formulaire d’approbation de bon de commande (POA) et en assurer le suivi jusqu’à l’approbation.
•    Élaborer les devis commerciaux dans le CRM.
•    Préparer les demandes de devis fournisseurs et gérer leur validation.
•    Contribuer à la préparation des conditions générales spécifiques (T&Cs) pour les demandes de devis.
•    Émettre les bons de commande (PO) dans SAP et suivre leur approbation.
•    Effectuer la réception des marchandises (MIGO) dans SAP.
•    Réceptionner les factures fournisseurs, vérifier leur conformité et suivre les processus d’approbation des paiements.
•    Émettre les certificats de réception de fin de projet (COC) et gérer leur approbation.
•    Émettre les demandes de facturation (RFI) et aider à la création des factures commerciales.
•    Participer à la préparation des rapports trimestriels de ventes.
•    Contribuer à la création des formulaires d’approbation des fournisseurs.
•    Enregistrer et assurer le suivi des factures et des dépenses.
•    Contribuer à la mise à jour du Business Plan des projets dans le CRM.
•    Soutenir la coordination des activités logistiques.
•    Participer aux réunions des coordinateurs commerciaux.

Activités de contrôle budgétaire et financières :

•    Aider à la préparation et à la mise à jour des tableaux de contrôle budgétaire des projets.
•    Tenir à jour les fichiers de suivi des coûts des projets.
•    Extraire les coûts des projets à partir de SAP selon les besoins.
•    Élaborer des rapports d’indicateurs de performance (KPI) liés aux coûts et à la finance.
•    Apporter un soutien à la production de rapports et à l’analyse financière.
•    Coordonner avec les départements comptabilité et finance, en fournissant les données nécessaires.
•    Assurer le suivi des paiements des factures clients et fournisseurs.

Activités administratives :

•    Assurer le suivi des polices d’assurance projets.
•    Coordonner et suivre les assurances médicales.
•    Maintenir les relations et effectuer les démarches (visites si nécessaire) auprès de :
•    Fournisseurs locaux
•    Administration fiscale
•    Sécurité sociale
•    Compagnies d’assurance
•    Banque
•    Médecine du travail
•    Réserver les vols, hébergements et transports via les agences spécialisées.
•    Suivre l’approvisionnement et les dépenses en fournitures de bureau.
•    Coordonner avec les services administratifs des autres succursales et du siège.
•    Réaliser toute autre tâche administrative requise par l’entreprise.

VALEURS ET COMPORTEMENTS ATTENDUS :

•    Communiquer efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques.
•    Maintenir en toute circonstance un haut niveau d’intégrité et d’honnêteté.
•    Favoriser le travail en équipe pour atteindre les objectifs collectifs.
•    Soutenir et guider les membres de l’équipe.
•    Valoriser les idées et contributions de chacun.
•    Déléguer pour développer les compétences et le potentiel des collaborateurs.
•    Garantir la confidentialité des informations sensibles.
•    Accomplir toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ :

•    Diplôme universitaire requis (niveau Licence ou plus).
•    Maîtrise de l’anglais et du français professionnels à l’écrit et à l’oral.
•    Maîtrise indispensable de : Microsoft Excel Microsoft Word Outlook
•    Bonne connaissance en : Comptabilité Finance CRM SAP Polices d’assurance
•    Excellentes compétences en communication.
•    Solides compétences en gestion de projets (le candidat devra prouver ses capacités).
•    Assurance et autonomie dans les missions confiées.



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