Agence media indépendante pour une communication utile et durable.
Chez CoSpirit la communication est un levier d’impact positif – pour les individus, leurs modes de consommation et les territoires.
Crée en 1994, cette agence media indépendante milite pour une communication utile, qui sert à la fois les marques et l’intérêt général. Au total près de 300 collaborateurs répartis entre Paris, Lyon et Lille accompagnent les annonceurs à concilier efficience et durabilité dans leurs stratégies media.
CoSpirit met au cœur de son accompagnement le conseil, une couverture complète des leviers media on et offline, une content factory pour incarner la créativité des marques, mais également un pôle data & insights pour une compréhension fine des marchés et des audiences, et un lab d’innovation.
Grâce à cette approche intégrée, CoSpirit offre aux annonceurs une maîtrise des stratégies nationales et multilocales, leur permettant d’assurer l’efficience de leurs investissements tout en renforçant leur impact positif sur la société et les territoires.
Vous intégrez notre team d’expert(e)s au sein du Pôle Digital en tant que Responsable SEA E-commerce Confirmé(e). Vous serez en charge de l’accompagnement stratégique et opérationnel d’un portefeuille de clients, avec une dominante Retail et E-commerce. Vous interviendrez sur la définition des stratégies d’acquisition omnicanales, le pilotage des dispositifs SEA et l’optimisation de leur performance.
Notre particularité ?
Une équipe d’expert(e)s passionné(e)s aimant travailler dans la bonne humeur et soucieux du travail bien fait pour assurer pleinement la satisfaction de nos clients ! Les profils de cette équipe sont variés et complémentaires. Nous sommes curieux(ses) et ouvert(e)s à toute personne pouvant faire grandir notre équipe.
Principales missions :
1. Gestion opérationnelle et relation client
Gérer de manière autonome un portefeuille de clients
Assurer la gestion, le pilotage et l’optimisation des campagnes SEA
Assurer le suivi et la supervision des flux produits via les différentes plateformes et solutions de gestion de flux
Suivre et analyser les performances à travers les outils de tracking et de mesure
Assurer la relation client au quotidien, préparer et animer les points de suivi, présenter les bilans et partager les principaux enseignements.
Coordonner les différents interlocuteurs impliqués dans le déploiement des dispositifs et garantir le respect des engagements pris auprès des clients.
2. Stratégie et recommandations
Conseiller et accompagner les clients dans la définition de leurs stratégies d’acquisition SEA omnicanales, en cohérence avec leurs enjeux business et leurs objectifs de trafic, de conversion et de chiffre d’affaires.
Analyser les performances des dispositifs et identifier les leviers d’optimisation, afin de formuler des recommandations stratégiques et maximiser le retour sur investissement.
3. Pilotage et développement de l’expertise SEA en binôme avec un autre Responsable
Manager et accompagner les collaborateurs sur cette expertise : suivi de leur activité, accompagnement au quotidien, développement des compétences et contribution à leur progression.
Contribuer au pilotage et au développement de l’expertise SEA au sein de l’équipe : acculturation des équipes, animation de formations, partage des bonnes pratiques, assurer une veille sur les évolutions du marché et des plateformes, et accompagnement des équipes Conseil.
Participer aux appels d’offres et aux démarches d’avant-vente : réaliser des audits des dispositifs existants, identifier les axes d’amélioration et formuler des recommandations adaptées.
De formation Bac +3 à Bac +5 en marketing, digital, webmarketing ou communication, vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dans la gestion de campagnes SEA, idéalement en agence média, avec une forte exposition aux problématiques Retail et E-commerce.
Prérequis pour ce poste :
Vous maîtrisez parfaitement Google Ads (Search, Shopping, Performance Max) et disposez d’une solide expertise en acquisition E-commerce et en pilotage de la performance.
Vous avez une bonne maîtrise des plateformes et solutions de gestion, d’optimisation et de diffusion des flux produits (Google Merchant Center, Channable, Lengow…).
Vous connaissez les outils de tracking et d’analyse (Google Analytics, Google Tag Manager) ainsi que les enjeux de mesure de la performance.
Vous avez une excellente aisance relationnelle, le sens du service client et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs sujets et clients en parallèle.
Vous êtes capable de piloter des projets en autonomie, de la définition des besoins jusqu’à leur mise en œuvre, en coordonnant les différents interlocuteurs et en garantissant le respect des objectifs, des délais et des engagements.
Vous avez un esprit analytique, un regard critique et êtes à l’aise avec les chiffres.
Vous savez élaborer, défendre et présenter des recommandations stratégiques auprès de vos clients.
Vous avez une expérience en management direct et souhaitez accompagner vos collaborateurs dans leur progression et leur montée en compétences.
Vous aimez partager votre expertise, acculturer et former les équipes afin de contribuer au développement des compétences collectives.
Au-delà de vos compétences, nous recherchons avant tout une personnalité, une capacité à fédérer, de la passion, de la curiosité et un véritable esprit d’équipe !
Enfin, condition sine qua non pour être recruté(e), vous avez le team spirit dans la peau !
Préqualification téléphonique
Entretien MANAGER
Cas pratique avec restitution écrite et orale
Entretien RH