Ceetiz

Sandrine a construit son parcours dans le secteur du tourisme autour du développement commercial et de la relation partenaires. Aujourd’hui, en tant que Head of Sales chez Ceetiz, elle développe les collaborations avec les agences de voyage, les tour-opérateurs et les comités d’entreprise. Son rôle est de faciliter l’accès à nos solutions en mettant à disposition des outils adaptés, tout en veillant à instaurer une relation de confiance et de proximité. Réactive et impliquée, elle rend chaque partenariat vivant et efficace grâce à un suivi attentif : accompagnements personnalisés, formations et visites régulières chez les partenaires. Son énergie et son sens du contact font de Sandrine un véritable atout pour nos collaborateurs comme pour notre équipe.

Maialen a rejoint Ceetiz il y a 3 ans, d’abord en stage puis en CDD, avant de devenir Responsable du Service Client. Elle encadre aujourd’hui une équipe de 7 personnes et supervise l’accompagnement de nos clients B2B et B2C, avec une nouveauté récente : le développement de la partie groupes. La satisfaction client est au cœur de son métier, qu’il s’agisse de conseils personnalisés, d’un suivi attentif ou de l’entraide constante au sein de son équipe. Son objectif : garantir une expérience fluide et positive pour chaque voyageur en plaçant l’accompagnement humain et la qualité du service au premier plan.

Kévin est Directeur de Ceetiz depuis 6 mois, mais il évolue dans le secteur du tourisme depuis plus de 15 ans. Il a d’abord débuté comme guide avant de rejoindre HIS, avec qui Ceetiz partage aujourd’hui une synergie forte au sein d’un même groupe. Ceetiz propose des activités en ligne depuis 15 ans, avec un objectif clair : permettre aux voyageurs de s’émerveiller et de garder un souvenir inoubliable de leurs expériences. C'est le leitmotiv de HIS kokoro odoru qui peut se traduire par faire battre le coeur.

Diriger Ceetiz, c’est aussi incarner ses valeurs : une entreprise à taille humaine intégrée à un grand groupe multinational japonais de plus de 80 collaborateurs à Paris. Humaniste et tournée vers le partage, la société s’attache à favoriser la Compréhension mutuelle à travers le monde.

Eléa a eu la chance d'intégrer le secteur du tourisme dès ses 18 ans. Avant d'accéder au poste de cheffe de produit junior, elle a exercé diverses fonctions : agent de réservation, conseillère voyages et assistante chef de produit. Son parcours l'a amené à intégrer Ceetiz en alternance pour conclure sa troisième année de licence. Par la suite, elle a décidé de rester grâce à l’ouverture d’un nouveau poste au sein de l'équipe de production. Aujourd’hui, elle s'investit avec passion dans le développement des 17 pays qui lui sont attribués. Son intérêt pour les métiers du voyage, les différentes cultures ainsi que sa rigueur l’ont conduit jusqu'ici !

Depuis l'adolescence, Nicolas incarne la passion du développement. Il a exploré différents domaines tels que le transport, l'e-commerce et l'énergie avant de se tourner vers le tourisme. À la fin de l'année 2020, en pleine crise Covid, il a revitalisé l'équipe technique. Depuis lors, l'équipe s’est transformée, les applications ont été repensées avec des stacks modernes, et les bonnes pratiques de développement ont été mises en place, garantissant une expérience fluide et pérenne pour nos clients et partenaires. Chaque jour, de nouveaux défis techniques sont relevés, créant un environnement qui encourage l'apprentissage, le partage et l'innovation.