The Whisky Lodge, société familiale indépendante fondée en 1968, est spécialisée dans les spiritueux d’exception et les alcools rares. Située à Lyon, notre boutique propose plus de 1 500 références de whiskies, cognacs, armagnacs, rhums, alcools blancs, liqueurs et vins mutés.

Nous recherchons un·e conseiller·ère de vente passionné·e pour rejoindre notre équipe lyonnaise et partager votre expertise avec une clientèle locale et internationale.

Sous la supervision du responsable de la boutique, vous aurez pour missions de :

• Accueillir et conseiller chaque client en transmettant votre passion pour les spiritueux

• Fidéliser la clientèle en créant des relations durables

• Participer à la gestion quotidienne de la boutique : ouverture/fermeture, entretien, mise en avant des produits, réassorts et inventaires

• Contribuer aux animations et événements en boutique

• Prendre en charge les clients professionnels : commandes, facturation, expéditions sous douane

• Formation supérieure et expérience réussie dans la vente ou un métier relationnel exigeant

• Passion pour les spiritueux et sens aigu du service client

• Excellente présentation

• Maîtrise de l’anglais indispensable, autres langues appréciées

• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment Excel et le pack Office

• Curiosité et volonté de se former en permanence à travers la documentation et la dégustation

• Pré-sélection des candidatures : analyse du CV et de la lettre de motivation

• Premier entretien : rencontre avec le responsable de la boutique pour évaluer le savoir-être, la motivation et la passion pour les spiritueux

• Test produit / mise en situation : évaluation des connaissances sur les spiritueux et capacité à conseiller un client

• Entretien final : échange avec le dirigeant ou l’équipe support pour valider l’adéquation avec la culture de l’entreprise et les valeurs familiales