Répartition des collaborateurs
Marketing & Expérience Client
5%
Indemnisation & Services
50%
Développement
10%
Systèmes d'Information
7%
Compliance
5%
Finance
20%
RH & Office Management
3%
Solucia Service et Protection Juridiques compte aujourd'hui environ 80 Solucioners passionnés !
Les rejoindre, c'est saisir l'opportunité d'apprendre, d'évoluer, de partager ses compétences au sein d'équipes bienveillantes et engagées ! C'est également intégrer des équipes modernes et créatives dans un véritable climat de confiance !
Marketing & Expérience Client
5%
Indemnisation & Services
50%
Développement
10%
Systèmes d'Information
7%
Compliance
5%
Finance
20%
RH & Office Management
3%
Appels réalisés en 2021
Missions : Le Comité Exécutif est l'instance d'échange sur tous les sujets stratégiques de Solucia Service et Protection Juridiques. Ce Comité se réunit chaque mardi afin de prendre des décisions sur des projets majeurs et suivre les résultats opérationnels de l'entreprise.
Le Comité Exécutif parfaitement paritaire est composé de :
Cécile, Directrice générale
Missions : La team Marketing & Expérience Client de Solucia Service et Protection Juridiques a différents objectifs :
Samuel, Chef de projet marketing digital
Missions : La team Indemnisation & Services représente la moitié de l'effectif total de Solucia Service et Protection Juridiques !
Cette équipe composée principalement de Solucioners Juristes et Chargés d'Assistance Protection Juridique. Leur objectif est d'accompagner chaque client, de leur permettre de se sentir rassuré et écouté dans chaque problématique qu'il pourra rencontrer.
L'accompagnement des assurés se déroule en trois phases :
Romain, Juriste Généraliste
Missions : Solucia Service et Protection Juridiques est forte d’une longue expérience en termes de produits et de gestion de sinistres spécifiquement dédiée aux marchés de professionnels et des CSE ; néanmoins le processus de commercialisation et de vente est en cours de refonte complète. De nouvelles démarches commerciales (POC) et conquête digitale sont en cours d’élaboration et l'objectif de la team Développement a pour but de faire évoluer le business !
Hélène, Responsable Partenariats
Missions : La mission principale de cette équipe est de mettre en œuvre les transformations et les évolutions du système d'information de Solucia. En interne, le CRM utilisé est Dynamics 365. Cette équipe intervient auprès des utilisateurs en interne afin de les accompagner sur l'outil.
Anthony, Chef de Projet CRM
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