Rattaché.e à la tribu Customer Experience, vous rejoindrez une équipe chargée des outils métier internes à disposition de nos services clientèle et conformité.

Vous participerez activement à la refonte de nos outils Back-Office pour accompagner la croissance et répondre à nos enjeux d'efficience.

Les objectifs principaux sont les suivants :

• Gagner en performance opérationnelle
• Proposer une expérience simple et sereine aux clients Nickel
• Sécuriser les traitements à travers un cadre réglementaire

Vous travaillerez au quotidien avec une équipe de développeurs et une designer dédiés aux sujets. Vous serez amené à collaborer et à communiquer avec des experts métier, utilisateurs, managers et sponsors à l'échelle Européenne.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Recueillir, comprendre et analyser les besoins des utilisateurs internes.
• Les traduire en évolution fonctionnelle, rédiger les users stories, les prioriser et alimenter le Product Backlog.
• Suivre le delivery tout en s'assurant de livrer de la valeur à l'utilisateur à travers un monitoring.
• Communiquer aux parties prenantes lors des différentes phases de la vie des produits.
• Définir une vision produit et insuffler un leadership pour embarquer l'ensemble des parties prenantes.
• Collaborer avec les autres squads pour l'intégration de fonctionnalités transverses.

🏅 A propos de vous

• Vous justifiez d'au moins 4 années d'expérience en product management au sein d'un secteur régulé et avez une appétence pour les sujets data/analytics.
• Curiosité et proactivité.
• Organisation.
• Capacités de communication et diplomatie.
• Vous avez un niveau d'anglais opérationnel pour échanger avec les équipes à l'international.

🎁 Avantages

• Accord de télétravail 🏡
• Parcours de carrière dynamique
• 25 jours de congés payés + 5 Nickel days 🌴
• Epargne salariale : accord de participation et abondement
• Pass Mobilité 🚲 500€/an (incluant 50% de l'abonnement transport)
• La carte ticket restaurant 💳
• Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
• Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
• CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
• Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être
• Localisation proche métro Ligne 8 - Liberté à Charenton

Notre package de rémunération est constitué d'une rémunération fixe, d'une prime variable sur objectif ainsi que d'une prime de participation / intéressement.

Le succès de Nickel, c'est la diversité des profils et la richesse des parcours de chacun de nos collaborateurs. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre envie de nous rejoindre qui fera la différence !