Vous contribuez au développement commercial du portefeuille agence en apportant, par téléphone ou par mails, des réponses aux clients dans le cadre d’une relation de qualité.

Pour cela :
- Vous assurez, par téléphone ou par mail, la fidélisation de la clientèle.
- Vous développez une écoute active des attentes et besoins clients, afin d’y apporter la réponse adaptée.
- Vous commercialisez des solutions d’épargne, de financements, de comptes de dépôt et services complémentaires adaptés à la situation du client.
- Vous garantissez l’enrichissement du fichier client et la fiabilité des informations enregistrées
- Vous assurez le suivi de vos propositions commerciales au travers de relances téléphoniques.

Vous justifiez d’une formation type BTS / Licence dans le domaine Banque / Finance / Assurance
Votre parcours professionnel vous a permis de développer un savoir-faire en matière de relation client et de techniques commerciales ;
L’esprit d’équipe et l’aisance relationnelle sont vos principales qualités;
Vous possédez des compétences telles que le sens du service rendu à la clientèle, la pédagogie, l’écoute, la diplomatie ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles ;
Vous êtes combatif (ve) et tenace, vous faites preuve de réactivité dans votre contact client ;
Challenge et réussite vous motivent.