Les Raffineurs

Les Raffineurs

Aperçu

Nous sommes une joyeuse équipe de travailleurs motivés. Toute l’année, qu’il pleuve, qu’il vente ou qu’il neige (et même quand il fait beau), nous cherchons sans relâche des trésors pour mettre de l’extra dans l’ordinaire, nous bossons dur pour prodiguer le meilleur service client et pour faire rêver nos communautés. Le tout dans la joie et la bonne humeur. Si, si, c’est possible.

C’est Sophie, Julien, Jean-Baptiste (aka JB), Jonathan, Barbara et Victoria qui vous raconteront encore mieux ce que l’on fait et qui l’on est.

Les Raffineurs
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Les Raffineurs

Équipe Digital

Les principaux objectifs de notre équipe sont les suivants : améliorer l’expérience d’achat, gérer les budgets Ads, développer de nouvelles idées IT, faciliter la vie des autres pôles :)

Nous nous devons d’être analytiques sur les comportements utilisateurs puis force de proposition sur les évolutions. Il nous faut aussi mettre en place les bons outils de partage de l’information.

Les valeurs de l'équipe : Un mélange entre « j’ai une idée » et « je vois comment la construire », le tout mélangé à une bonne dose de « j’ai les chiffres pour la défendre.

JB , Responsable Digital & E-commerce

Équipe Achats

L’objectif de notre équipe, c’est de trouver ou créer les meilleures trouvailles qui vont sublimer le quotidien de nos clients. Nous sommes à la fois Curateur et Éditeur de produits. Autrement dit, être à la pointe du sourcing et du développement produit.

Les valeurs partagées par l'équipe :

L'amour de la pépite : du beau, du twisté, du kiff. Le plaisir de dénicher et réveler LE produit qui va cartonner.

'Try to learn something about everything and everything about something' de Thomas Huxley, citation qui résume ma vision du métier.

Jonathan, Responsable offre et achats

Équipe Service Client

L'objectif de notre équipe : accompagner nos clients tout au long de leur expérience d'achat en leur apportant des réponses précises et rapides. Nous devons recueillir et partager la voix du client à l’équipe des Raffineurs mais aussi s'assurer de leur satisfaction qui est notre priorité.

Les valeurs partagées par l'équipe :

L'envie commune d'apporter notre aide. L'esprit d'équipe. La bienveillance et l'optimisme nous caractérisent.

Une équipe toujours de bonne humeur c'est la clé pour donner le sourire à nos clients. "Il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions" de André Gide

Sophie, Responsable service & expérience client

Présentation

Voici Les (Petits) Raffineurs, Un collectif d’épicurieux en quête de trouvailles qui subliment le quotidien.

Depuis 2014, ils sélectionnent des objets et des expériences à partager. De belles trouvailles, élégantes et surprenantes, dénichées avec amour auprès de jolies marques et petits créateurs aux belles histoires du monde entier.

Ils partagent avec passion leurs inspirations singulières pour mettre un peu d’extra dans l’ordinaire, dans le monde des grands, mais aussi des petites canailles de 0 à 6 ans.

En cinq mots : tout pour (se) faire plaisir.

Actuellement composée d’une équipe de 35 personnes au bureau, et avec 4 boutiques au total, la société en pleine croissance prévoit de nombreux nouveaux projets pour 2022.

Ce qu'ils recherchent

Les Raffineurs c'est qui ? Une équipe curieuse, touche-à-tout, dynamique, bienveillante et toujours souriante. Motivation et passion nous anime pour relever des défis réguliers et grandir au fil de notre aventure. Prêts pour des journées où l'on ne s'ennuie jamais ?

Bon à savoir

Nous sommes de grands gourmands et notre cuisine est une vraie caverne d'Ali Baba pleine de mignonneries sucrées et de pom'potes (notre péché mignon). On aime lever le coude tous ensemble, à la bière ou au sirop de gingembre, mais toujours le coude en l'air.

Les petits plus : 

  • Locaux en plein centre de Paris ! - Carte swile pour les repas et la mobilité durable ;)
  • Mutuelle Alan
  • Télétravail (mais pas devant la télé ;))

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