Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Opérations de ComptaPlace, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l’animation de deux équipes partenaires externes chargées du traitement de données comptables. Véritable chef d’orchestre des relations partenaires, vous êtes garant(e) du respect des process, des délais et de la qualité de production.

Vous êtes le point de contact principal de ces partenaires et veillez à leur bonne intégration dans notre écosystème, tout en assurant la fluidité des échanges, la rigueur opérationnelle et la montée en compétences continue.

Vos responsabilités

Pilotage de la relation partenaires

• Animer et encadrer deux équipes partenaires externes dédiées à la production comptable.

• Assurer une coordination fluide entre les partenaires et les équipes Opérations (comptables, service client, Onboarding) et autre équipe internes (produit, data).

• Être le/la garant(e) de la qualité des livrables transmis par les partenaires.

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) : délais de traitement, conformité des tâches externalisées, volumes par agents, taux de succès etc.

• Organiser des comités de suivi réguliers (copil, points hebdo) et produire les reportings associés.

Processus et amélioration continue

• Collaborer étroitement avec les équipes ComptaPlace pour améliorer les outils, les flux et la qualité de traitement.

• Documenter, transmettre et faire respecter les procédures internes de traitement comptable.

• Identifier les dysfonctionnements récurrents grâce aux équipes comptables opérationnelles, analyser leurs causes et piloter des plans d’amélioration.

• Être force de proposition dans l’évolution des process pour accompagner la croissance de l’entreprise.

Coordination d’équipe

• Assurer une coordination à distance bienveillant mais structurant avec équipes partenaires

• Créer un climat de confiance et d’exigence, avec une posture équilibrée : à l’écoute, mais ferme en cas de non-respect des engagements

• Contribuer à la montée en compétences des équipes partenaires en diffusant les bonnes pratiques et en assurant la mise à jour continue des connaissances

• Garantir une culture orientée fiabilité, rigueur et engagementRe

• Formation supérieure en comptabilité, gestion ou finance (Bac+3 à Bac+5 type DCG/DSCG, école de commerce ou université)

• Expérience confirmée (+ de 3 ans) dans le domaine de la comptabilité, avec une appétence forte pour les processus internes, l’analyse opérationnelle et la gestion de projet.

Savoir-faire

• Excellente compréhension des flux et données comptables.

• Expérience avec des outils collaboratifs de communication de type Notion, SalesForce…

• Aisance dans le pilotage de la performance : création de reporting, lecture et analyse de KPI.

• Capacité à formaliser des process et à structurer des actions correctives.

• Management transversal ou d’équipe apprécié

Savoir-être

• Sens relationnel fort et capacité à instaurer une relation de confiance durable.

• Fermeté constructive : vous savez recadrer de manière claire, factuelle et diplomate.

• Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi de votre périmètre.

• Esprit d’équipe, pédagogie, et bienveillance autant avec les remontées des équipes internes que les équipes partenaires

• Curiosité, pro-activité, capacité à naviguer dans un environnement en évolution rapide.

1️⃣ Entretien téléphonique avec Laura, notre Responsable Recrutement

2️⃣ Entretien physique avec notre COO 

3️⃣ Entretien visio avec notre DRH